银行敬业表扬信 篇1
尊敬的交行信用卡中心：
去年10月，我曾使用过交行的信用卡支付了一笔房款，之后被交行告知信用卡固定额度从三万三降至两千。此事使我惊讶不已，遂打电话向交行信用卡客服询问，得到的理由是我近期使用交行信用卡较少，降低额度是降低我的风险。种种理由使我不能信服。因为我不仅使用交行的信用卡，而且我正在使用的16家银行的信用卡，我就不一一例举了。
根据我用卡的经验和网上查阅有关案例发现，如果被银行冻结额度，通常是有套现行为或是逾期造成的。那么在交行更改了信用卡章程，规定信用卡不能用于产权性交易，客户在不知情的情况下，发生了不当交易，处罚会如此严重吗?参照其他银行的结果，中国银行信用卡在同样的房产交易不仅给了积分而且还可以分期，其他的银行也都给予了放行。
所以，发生此事后，一、我打电话向交行信用卡客服求诉，无功而返。二、打银监会的电话打不通。三、向天涯论坛发帖被删。最终，我还是选择了不定期向交行客服沟通。在不是很理智的情况下，给予了接线员差评。在此，我向可能被我伤害过的服务人员表示歉意。
事情过去将近一年，我按照客服的说法，尽量去使用交行刷卡，多元化支付。而且，我的微博经常被银率网转发。交行的微博客服和电话客服也对我进行了回访了解此事。
终于在20xx年6月29日，交行信用卡中心一位姓闫的工作人员帮我调查和处理了此事，事情也得到圆满的解决，信用卡固定额度恢复到了三万三。当然，此事是经过调查，确认我没有套现行为而发生的误会。也可能是交行在人工调额转系统调额而发生的个例。
我还是被交行信用卡中心客服谦逊和积极的态度感动了。一位客服当时发现我的心情不好，主动安抚我的情绪，和我通话了半个多小时。确实，当时正赶上我离婚，心情沮丧极了。
那么，经历了种种不愉快，问题还是解决了，误会也已经消除了。银行是重要的金融部门，银行有着严谨的工作程序。交行信用卡能够积极的处理我的诉求，我再次对帮助过我的交行员工表示感谢!
也希望交通银行信用卡能够横向比较其他银行，不仅在优惠力度上，在创新支付(支持微信、支持快钱平台等)、创新信用业务上(现金分期、免手续取现、网银取现)等等发展。也希望交通银行信用卡中心能够和信用卡使用者构建一个良好的诚信互促平台，和谐沟通，人性化管理。
作为一个信用卡使用者来讲，我也希望银监会能够继续引导商业银行来维护信用卡使用者的权益，固定额度不再是银行一家说了算，银行调控风险不能挤占信用卡客户的额度，要有一个缓涨缓降的过程以消除不必要的麻烦。
作为信用卡使用者，我从来不去套现，按时还款。我深深懂得，货币是银，诚信是金。维护信用卡支付安全、维护社会金融稳定是你、我、大家共同的责任。
再次对交通银行表示感谢。你们的服务态度和质量使我对交行有了重新的认识!
xx年x月x日
银行敬业表扬信 篇2
的农行领导：
您们好!
贵行川沙镇支行的职员，周爱兵小姐，今天下午，在捡到本人遗失的钱夹(内有现金4万元，本人3张信用卡，和4张银行卡，本人身份证和名片)后，随即交给了川沙镇支行领导。
农行川沙镇支行的.领导收到周小姐递交的钱包时，急我所急，在最快时间内首先联系我们公司进行核实，并随即电话通知了我本人。在商品经济的今天，让我深深体会到了，贵行管理者和职员的高尚品德修养!
深深感谢农行的领导培养出这么好的职员，感激周爱兵小姐的义举让我避免了损失!为了弘扬我们社会的这种高尚品德，借此机会对贵行提出表扬，请贵行领导接受，并请求对周爱兵小姐的行为给予表彰。
再次表示感谢!
xx年x月x日
银行敬业表扬信 篇3
___：
____年__月__日下午_点左右,我开车到贵行办事,在咨询工作人员长城卡事宜时，不慎将装有____元现金及多张信用卡、重要票据、身份证复印件等贵重物品的钱包遗失在柜台一个多小时，事后发现钱包丢失了，但是不知道丢失在什么地方了，当时我心里很着急，心想肯定找不回来了。就在我心灰意冷的时候，贵行同志拾金不昧，拿着我的钱包马上找到行长，(本来___同志都已下班了)但是行长还是多方联系，最后及时通过我们单位联系到我，让我的钱包失而复得。我当时提出要感谢___同志，被他一口拒绝了。惊喜之余我深深被___同志这种拾金不昧的高尚品质所感动。这种行为充分体现了贵行员工的道德情操和精神风貌、优秀品质和良好的社会公德。他的行为也是贵行精神文明建设成果的肯定。
本人恳请贵行对___同志的行为给予表扬和肯定!因为在提倡和谐社会的今天，这种行为更是值得大力提倡和鼓励。感谢贵行领导教育培养出这么优秀的员工，更感谢拾金不昧的___同志，我相信贵行有这样一支优秀的领导班子和素质优良的员工，贵行一定会在今后培养出更多像___同志这样的好员工。
此致
敬礼!
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20__年_月_日