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英语专业大学生实习工作报告(通用7篇)

2024-05-03工作报告

英语专业大学生实习工作报告 篇1

  一. 实习单位简介

  江苏扬农化工集团有限公司是生产农药、氯碱、精细化工产品的企业,化工生产实习报告。其控股的江苏扬农化工股份有限公司是国内规模最大的新型仿生农药--拟除虫菊酯生产基地,已于20xx年4月成功上市。集团公司建有工程设计院、化工研究所、博士后科研工作站,产品开发与技术转化能力强,拥有自备热电厂,公用设施配套齐全,装置设备先进,内部管理严谨,产品质量优良,厂区环境整洁。20xx年通过ISO9001(20xx版)质量体系认证,20xx年通过了ISO14001环境管理体系认证。江苏扬农化工股份有限公司成立于1999年12月前身为江苏扬农化工集团公司菊酯分厂,主营除虫菊酯的研发、生产和销售,是国内唯一以拟除虫菊酯杀虫剂为主导产品的上市公司。

  目前公司拥有国内规模最大、配套最全的菊酯产业链,产品应用涵盖农用、卫生两个领域,形成了三大系列、30多个品种的产品群,其国内卫生杀虫剂,是国内规模最大的新型仿生农药--拟除虫菊酯生产基地市场占有率达到70%,全球销量排名第二,产品远销东南亚、欧洲、中东等十多个国家和地区已于20xx.

  农药产品系列:高效、低毒、安全的新农药三氯杀螨醇、丰源(吡虫啉)、天菊(高效氯氟氰菊酯乳油)、啶虫脒、巨剪(苯黄隆)、抑杀净(氟铃脲)、农美(氟啶脲)、喜盖(10.8%高效氟吡甲禾灵)等;

  基础化工产品系列:对、邻、间二氯苯、2,5-二氯硝基苯、3,4一二氯硝基苯、2,4,5-三氯硝基苯、对、邻、间硝基氯化苯、氯化苯、环己烷、甲基环己烷、乙基环己烷、工业三氯苯、1,2,4-三氯苯、1,2,3-三氯苯、双氧水、烧碱、盐酸、液氯等。

  现已形成以菊酯为特色、农药为主导、氯碱为基础的产品精细化、多元化格局。

  未来3~5年内,扬农化工将以做大做强菊酯产品、振兴民族菊酯工业为目标,大力发展绿色环保型农药,推动我国农药产业结构的升级,缩小与国际先进水平的差距。一是加快高效新品种的开发,延伸新型仿生农药产业链。二是加快产品结构调整,开发具有世界先进水平的精细化学品,形成涵盖化工、医药、农药等多个领域的产品群,申报发明专利10项以上。到20xx年,力争实现公司农药生产规模国内第一,卫生类菊酯销售总量全球第一,企业研发费用率达到8%。三是加快新型工业化改造步伐,实现废水零排放,成为结构合理、技术领先、效益显著、成长良好、国际知名的现代化综合农药化工企业。

  二. 实习目的、岗位任务及实习内容

  1实习目的

  毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到扬农化工股份限公司,开始我的毕业实习。

  通过生产实习,使学生学习和了解农药从原材料到成品批量生产的全过程以及生产组织管理等知识,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过生产实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。

  生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,生产实习是课堂教学的补充,生产实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。

  我们大学生已走过的人生旅途大都是在学校中度过的,因而目前对外界的了解只能是很肤浅的。但是我们能不能等到走出校门后再去深入地了解社会?显然不应该。如果我们带着僵硬的书本知识走向社会,必定四处碰壁,耽搁我们大好的青春年华。对于我们立志于做一番事业,为我们的国家和民族贡献力量的热血青年来说,大学期间进工厂实习以及接触社会是很必要的。只有我们对实际的东西有较为深刻的了解,才能更有意识地在大学期间多学一些对社会有用的东西,从而我们走出社会后才能更快地适应社会,更好地为人民服务。

英语专业大学生实习工作报告 篇2

  一、实习的目的和任务

  通过本次实习,开阔视野,增长见识,进一步提高专业素质,培养综合能力,从实践中,加深对理论知识的理解和认识,提高了的分析能力和独立思考能力。通过与社会的零距离接触,更好的把理论知识与社会实践相结合,丰富自己的人生阅历,为以后找工作打下坚实的基础。

  二、实习的内容和要求

  实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是过度到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。当我第一天到工地时,面对这工作的环境显的是那么的无助,但工程类的实习似乎都是这样的,只有亲身体会才会懂,同时也会让你受益匪浅。虽然在这么短暂的实习中没能接触到太多的知识,但作为一名内业员,对外业我更有几分的好感。通过相关的资料和现场的观摩等让我更加了解沥青混凝土的施工。

  三、实习报告正文

  时间飞逝,不知不觉一个月的实习时间就过去了,回想起刚刚从学校出来找工作的我们,对于工作,对于社会,对于世界完全处于懵懂状态下的为我们,如今感觉这一切就如同昨天一样,可时间却是不会停留的。

  在实习的这一个月时间里,为了能尽量把工作做好,我不断努力学习,无论是工作上还是工作外的知识都去学,所需要的软件都去好好研究,有什么不懂的就请教别人,而无论是做什么工作,自己必须知道自己的工作是要做什么的,所以学习自己工作职责很重要,公路资料员的工作职责大概有六个方面:

  第一:负责各种施工技术资料的收集、整理、申报、编号、归档和保管。

  第二:负责传达并落实省、指挥部的有关指令。

  第三:为各施工队提供优质咨询服务和技术指导。

  第四:复核各施工队所报的资料,经项目总工程师审核,项目经理签发后报监理工程师签认。

  第五:传达监理工程师的指令。

  第六:组织各施工相关人员完成竣工资料的编制。

  记得以前在学校老师给了我们一些工程设计图纸,那时候看到的图纸就那么十几页,而我们却觉得已经是很多了,如今出来实习看到的一本本厚厚的图纸时,才发现真正的工程设计图纸比我们想象的更厚,而熟悉项目工程的设计图纸才可以更准确的做好资料,从中让我学到了关于沥青路面以及一些测量的知识,知道沥青混凝土路面结构组成主要分为20cm水泥稳定碎石底基层、20cm水泥稳定碎石基层、沥青稀浆粉封层、沥青面层(面层分4cmAC—13C细粒式沥青混凝土上面层、5cmAC—20C粗粒式沥青混凝土下面层);在做项目开工报告申请所填的表格中我学到了关于测量的一些知识,知道工程水准测量中的实测高程=后视点高程+后视读数—前视读数,在测量的过程中,两个测量转点间的距离不能超过200m,否则会造成视线模糊读数不清楚,测量后视的读数范围在0.3~5.0m的范围内才算合格,全站仪放样可以用坐标法和偏角法。

  资料员工作少不了表格的填写,这一个月以来我主要是学习并负责沥青混凝土路面项目的开工报告、试验资料和质检资料,每三公里作为一个分项工程打印一份开工报告,其中包括水准测量、平面位置检测记录、安全技术交底、施工组织方案、日常安全检查记录,还有人员、材料、机械进场报验等等表格,在填写表格的时候,同时也学到了很多关于专业的知识,各类公路的等级不同,他们的各种要求也是不一样的,高速公路和一级公路沥青路面的部分要求有:纵断高程的实测偏差值在±10mm的范围内,横坡实测偏差值的范围在±0.3的范围内,平整度测量值不作要求,宽度的要求分为两种情况,有侧石和无侧石两种,有侧石的实测宽度在±20mm的范围内,无侧石的实测宽度要不小于设计值,中线平面偏位差在20mm的范围内;而其他公路的要求为:纵断高程的实测偏差值在±15mm的范围内,横坡实测偏差值的范围在±0.5的范围内,平整度测量值在(以间隙为准)5mm的范围内,宽度的要求分为两种情况,有侧石和无侧石两种,有侧石的实测宽度在±30mm的范围内,无侧石的实测宽度要不小于设计值,中线平面偏位差在30mm的范围内;而相同的是,他们的纵断高程、横坡、宽度、中线平面偏位检测都是每200m测4个点,平整度检测都是每200m测两处;每一天都要对沥青混合料进行试验检测,检测混合料的油石比和马歇尔试验,油石比合格值在设计值的±0.4%内,马歇尔试验技术指标包括孔隙率应符合3%~4%,沥青饱和度应符合65%~75%,稳定度应大于7.5KN,流值应符合20~40(0.1mm),残留稳定度应大于75%;对于石油沥青,需要检测三大指标针入度、软化点、延度。这些是我在这一个月对于沥青路面工程所学到的部分新知识,同时,我也学到了关于公路路基方面的一些知识。

  每一个分项工程有开工报告,那肯定也会有质检资料,质检资料和开工报告一样都是每三公里一份,包括检验申请批复单、质量检验单、纵断高程、横坡的检测记录表,宽度、中线平面偏位检测记录表,以及平整度、厚度、压实度、施工日记、完工质量评定表、试验报告等表格;质检资料是对这一个月来所学到的知识的复习、总结,从质检资料中还学到了压实度、厚度都是按照每200m检测1个点的,而宽度、中线平面偏位是每200m检测4处。而为了学到更多的知识,为了更好的完成质检资料的内容,我决定到施工现场学习本项目的沥青路面施工的全过程,通过现场技术人员让我了解到,沥青路面的施工首先是在铺筑沥青之前应对基层清扫和喷洒透层,确保道路的基层和面层有很好的黏结,减少水分浸入基层,透层材料采用乳化沥青,每平方用量为1~2L。

  然后将拌和站按配合比拌合好的沥青混合料运送前场(沥青加热温度为155℃~165℃,矿料加热温度比沥青温度高10~30℃,沥青混合料出场温度要在控制在145℃~165℃以内,运输至现场的温度不得低于145℃,沥青混合料出料温度低于145℃或高于195℃就不能使用,必须废弃),然后进行沥青混合料的摊铺(摊铺温度不得低于135℃)、碾压。摊铺前应将熨平板预热,预热温度不低于100℃后,摊铺机开始送料摊铺,摊铺过程中料斗内始终保持不少于1/2的存料,确保路面铺筑的连续性,摊铺机保持匀速、不间断的摊铺,摊铺速度根据拌和产量、面层厚度和路面宽度来确定。碾压过程分为初压(初压混合料内部温度不得低于130℃)、复压和终压(终压表面温度不低于70℃)三个阶段,压实度要达到理论密度的92%,试验室标准密度的96%,试验段密度的98%。直线上压路机应从外侧向中心碾压,弯道上从弯道内侧向外侧碾压,相邻碾压带应重叠1/3—1/2轮宽。初压采用钢轮压路,碾压时应将驱动轮面向摊铺机,碾压路线及碾压方向不得突然改变而导致混合料产生推移。压路机起动、停止应减速缓慢进行,碾压速度为2—3km/h,碾压2次;复压采用轮胎压路机,紧接初压后进行,碾压速度为3—5km/h,碾压4次;终压采用钢轮压路机,紧接在复压后进行,碾压速度为3—6km/h,碾压3次,终压后路面应无轮迹,且终了温度不小于70℃。

  当温度不高于50℃时就可以开放交通。施工过程中,对长距离段落尽量减少施工横接缝,沥青路面的各种施工缝(包括纵缝、横缝、新旧路面的接缝等)处,往往由于压实不足,容易产生台阶、裂缝、松散等病害,影响路面的平整度和耐久性,施工时必须十分注意。一般公路的整个路面为一个拱型,路面的排水设施采用坡面向两侧漫流,流入公路两边的边沟中排走,如果公路设有超高,就采用单面排水,外高内低,也有利于离心力的运用等;虽然做资料属于内业工作,换句话也可以说是属于理论知识的工作,而要想更好的更深刻的记住理论知识,就需要将理论知识和实践相结合,而虽然外业工作比较辛苦,但可以说外业中学到的东西是实践与理论的结晶,是精华。

  如今的社会,生命价值观念越来越强,大家都知道,金钱再多也换不回来一个生命,所以无论是做什么工作,人们都开始视安全为第一,所以在开工之前,安全教育是必不可少的一项,而安全资料也是必须的,安全资料里包括很多设计方案,有安全施工组织设计方案、边施工边通车方案、临时用电方案、施工安全应急预案等,还有各类安全技术交底记录,安全生产职责、责任制等,这些都是极为具有挑战性的工作,因为在做这些资料的同时必须要熟悉图纸,熟悉路线以及路线的概况,主要是针对现场及路线的概况来设计各段的施工方案,做到施工现场交通顺畅,保证安全施工,对于职责和责任制,是针对各个不同岗位而确定的,做到分工明确,有条理,不会出现问题无人解决无人担当,没有压力就没有动力,所以在做好这些资料前就必须去熟悉图纸,熟悉路线,这样又可以从中学到更多的知识了。

  经过开工报告,质检资料以及安全资料后,我做资料就变得越来越上手了,但人是要在不断学习不断实践中慢慢成长的,在做资料的同时我不仅学会如何运用工程中比较常用的5800计算器一些比较简单的功能,但只会运用这些简单的功能是远远不够用的,所以我利用空闲时间通过像教师 父请教,学会了如何用5800计算器编辑方位角、点坐标等一些比较繁琐的计算程序,我想不久后对于编辑一些常用的计算器程序将会变成一碟小菜随我去吃。

  实习的目的并不是出来玩,更不是出来赚钱,而且是出来学知识,无论是理论上的还是实际上的知识,无论是工作上的还是生活上的都需要我们去学习和积累,将理论和实践相结合;知识就好比人的血液,人缺少了血液,身体就会衰竭;人缺少了知识,头脑就要枯竭,而知识并不是只局限于某份工作上,也不是只局限于某个方面,所以在实习的空闲时间里,我通过各种渠道了解了目前工作的发展趋势,不断想一些关于以后自己该往哪条路去发展,该如何去走,如何去考更多的证让自己的路走得更顺畅,同时我还跟师 父学习如何运用一些资料软件,如品茗文件管理软件和博奥清单软件以及广联达钢筋抽样等预算软件,资料软件的使用主要体现在内业处理过程中,由于目前的工作是针对公路资料,所以比较常用的软件是品茗文件管理软件,原本自己认为学习过使用方法,明白如何使用就可以了。但是在实际的工程项目处理过程中,我发现软件的使用说明和网上的作业指导书一样,貌似可以解决所有问题,但其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索,就像我们平时用的Word软件,很多东西我们以前都没有接触过,只有在我们需要用到的时候,我们才会去研究要怎么用,所以说专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的使用,也在知识的增长上。往往有些东西中有的知识和经验不是我先前所学可以完全应付的,这时我就需要去查找一些参考资料,有时还要请教他人才可以弄明白。这样对我们专业知识的扩充是很有帮助的。

  为了将来自己的工作能够多一份选择,生活能够多一份保障,实习期间我学习了公路计量月报,就是把本月所做的工程量清算,然后计算本月完成的累计完成完成量,完成率,完成金额等,计算石料、沥青的用量,从而将一个月所做的工程量以及所完成金额上报,从而得到计量款;计量工作虽然不比资料员工作多,但是计量工作的人员相对是比较缺少了,所以即使我没能够完全学会这份工作,但是对于将来很可能这就是一个奠定基础,毕竟知识是没有人会嫌多的!

  实习期间,记得一位师兄跟说聊天的时候说过:如果你不会做桥梁资料,那么你就不算是一个正真的资料员!他的这句话让我心里受到了很大的冲击,一开始我总以为他是在炫耀他自己做过桥梁,很厉害,但后自己来想想,觉得他说的那些话一点都没有错,毕竟桥梁资料很多,而且又有一定的难度,不是说谁想做就可以做的,于是我脑子里浮现一种思想:既然有难度就要试着去挑战,也只有敢于挑战的人才有可能成功!想到这些就更加刺激我要去尝试做桥梁资料,因为我也相信只要认真学、好好看,不懂就问,虚心学习,终会有学会的那一天的,但是对于如今,我只能自己找资料看,不可以换工作,毕竟做事情得有始有终,而且自己也还没有学到一套完整的从开工到竣工的路面资料,所以不能就这样走掉,半途而废,只能自学桥梁资料,等时机成熟了再去现场实践。

  无论是在学校还是在社会上工作,都是朋友多,路好走!记得一开始,原本我以为监理和我们施工方是对头的,没怎么敢和监理说话,可没想到因为我们有共同的爱好—打篮球,于是我们成为了朋友,工作上我们是各为其主,但私底下,当我有什么问题不懂时他都会教我要怎么理解怎么做,哪些资料要做哪些不要做,这样就可以避免监理方的刁难;记得第二次拿14份开工报告去签字的时候,竟然资料没有一点需要改的,当自己知道这么个消息的时候心情很是高兴,美美的,那种心情是别人所体会不到的,当然我能够有这样的表现也有监理朋友的一份功劳;记得还有一次,因为他曾听我说过要学做桥梁资料,而刚好他收到了桥梁标段送过来的桥梁资料,对于监理来说,他们必须是对各个标段资料保密的,但他竟然主动给桥梁资料给我复印,还让我留着复印件以后慢慢看,当时听到他说的这些话时让我很感动,自从那以后,每次我填写资料都是倍加细心,而每每有时间的话也会拿出那些桥梁资料的复印件出来认真研究,因为我不能辜负那位朋友的帮助,而他帮忙签资料的时候也都会尽量在最短的时间里完成,这一切,让我再一次体会到了朋友多,路好走的道理。

  一个月的实习生活就这样结束了,在这短暂的一个月时间里,无论是生活上还是工作上都有许许多多的辛酸与无奈,同时也有许许多多的快乐和感慨,这将是我今后生活的一段珍贵的回忆,同时也是我今后工作的宝贵经验,我会好好利用它们,让自己变得更优秀的!

英语专业大学生实习工作报告 篇3

  暑假已过去十多天了,而这十几天却颇感无聊。同学们都出去打暑假工了,亦或是做兼职。我原本也打算去厂里做事,但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了。于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店。一天看到书店在招聘助手,满怀惊喜的我也去报了名,没想到居然被录用了,喜出望外的我于是开始了我人生中的第一份工作。

  然而工作却没有我想象中的那么简单,我每天的工作时间是从早上8:00到12:00,任务也比较繁琐。不过令人感到高兴的是我可以看我喜欢的书籍,而且经过一个月的工作,我对书店的工作有了比较透彻的了解与认识。

  一、工作内容

  刚开始工作时,每天下午我们这些新手都会有专门的培训,培训老师是一位年轻的姐姐,然而却对我们要求很严格。她每天都会着重的提醒我们有关图书的记忆和相关卖点。原本记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧。随着对这些图书的熟悉,我不仅可以迅速的带领顾客找到他们需要的书籍,而且有时还会推荐他们买些什么书,于是我开始慢慢地喜欢上了这份工作。

  在书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍,有文学类的,理工类的,化工类的,等等,不计其数。而我的专业是外语,所以我对书店的外语书籍特别留心,每次书店来新货时我都会特意的查看一下外语书籍。于是经过几天的观察与记忆,我对书店的外语书籍有了比较全面的了解,这为我之后做导购打下了坚实的基础。

  下面是我们这些新手们大概的工作内容:

  1.图书的接货与入库

  原本以为在书店工作会很轻松,只要清点一下书目,带领一下顾客就可以了,没想到还会叫我们这些新手去搬书,这无疑需要一定的劳动力。每次接完货我都会累得筋疲力尽。随着社会的发展,家长们也越来越重视孩子的教育,于是一个又一个的暑假班相继开展起来,这无疑为书店带来了一笔很大的收益。所以到了暑假,书店反而更忙了。书店几乎每天都会有新货来,每次一来新货,我们这些新手都得跑去接货,接着就是清点、上架、入库。卸货还比较简单,但一定得注意把相同的书籍摆放在一起,这样便于清点与上架。清点虽然不需要很大的劳动力,但一定得细心,千万不能点错,要不然麻烦就大了。如果少了货,还得自己赔偿呢。书目的上架也不是很难,只要把相关的图书对号入座就行啦,但作为店员一定得对书店的书目相当了解,哪些书缺货了,哪些书不受大众喜欢,心里都必须有数。所以哪些书少了,应该及时补货,哪些书不受卖,也应该提醒上司。最艰难的要属图书入库了,这么多的图书,我们得一箱一箱的搬到仓库里去,每次搬完货,我们十几个兄弟姐妹就像刚出狱的囚犯一样,坐在地上直喘粗气,感觉全身的骨头都散架了,但每次搬完货,这一天的工作也就轻松了。

  2.贴磁

  所有的新书在上架之前都要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这也为门口的保安减轻了工作压力。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

  3.图书的上架与摆放

  图书的上架摆放也不是随意的,更不是单纯的对号入座,它是有一定的讲究的。一些缺货的书籍只要补上去,放到原来空缺的位置就好了,但对于一些要极力推荐,或是打折的书却要单独用书架摆放开来,并且贴上海报(如:只需9.9元),以便更好的吸引顾客的眼球。而对于报纸杂志,这些每天都会有人买的书,更应该摆在显目的位置,以便顾客触手可及。这样一来不仅节省了顾客宝贵的时间,也为书店带来了极大的效益。

  4.导购

  相对来说导购是所有工作内容中最轻松的,同时也最锻炼口才的一部分,然而这部分工作却不是我们每个新手都有机会做的。上司要根据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购。其他人便负责接货,清点,入库等工作。幸运的我,凭借自己对书店外语书籍的了解,当上了导购员,于是就再也不必接货,清点了。每天只要带领顾客找到他们需要的书籍,间或提供一些建议就可以了。但即便如此,也千万不可怠慢,因为导购员的形象直接代表我们书店的整个形象。所以从外表到内部修养,我都得面面俱到。刚开始导购时,我心里是有些紧张的,因为我口才不是很好,不太擅于交流,但随着顾客的需要与迫切要求,我便慢慢地放开了心态,自信心也越来越强了。举一两个我在导购中的示例吧:一个初三刚毕业的学生,她对外语颇感兴趣,很想日后成为一名翻译,但让她苦恼的是她的口语不是很好,而且有几个音都发不好,于是她想买一本专门练好口语的书。但是挑来挑去就是不知道该买哪一本。见她如此纠结,我便走上前去,问清了一些她的目前情况,得知她当前所处的状况后,我提供了一些自己练口语的方法给她,还推荐她买了一本比较实用的练口语的书。看着小学妹感动的眼神,我感到高兴极了,为他人服务真的是一件很快乐的事情。还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读小学三年级的女儿,但是又不知道买什么书合适,于是我推荐她买了一些英文的卡-通动画,不仅实用,而且很有趣,孩子学得也比较快。我还建议她买了一些英文教学的碟子等。

  二、收获与感悟

  1.收获、总结

  这次工作我对书店的工作流程有了相关的了解,而且对各种品牌的书也有了一定的接触。通过观察与思考,我发现越来越多的学生及家长更加重视外语的学习了。举个例子:书店的外语书刊,杂志等都很受卖的,其中欢迎的朗诵读物有新概念美文朗诵,新东方作者的书籍也挺受欢迎的。一些适合练口语的书刊,如:李阳疯狂英语等也很畅销。众人重视英语固然是好事,但可千万别忽视了母语的学习,一个母语都学不好的人是绝对学不好英语的,因为英语的学习与汉语既有相通之处,同时又存在着很大差异,我们只有掌握了它们的相同之处与不同之处才能更好的学好英语。同时语言的学习也是一个相互促进的学习,我们只要掌握了它们的奥秘,便能一通百通。不过让我伤心的是书店里没什么有关练书法的书籍,可能是买的人越来越少了,书店也不再多订货了。众所周知,书法是我国从古自今流传下来的,是有着一定的历史的。然而我们现在能练得一手好书法的又有几个呢?如果我们在宣传学习别国文化的同时而不注重自己本国文化的传承与发扬,那不仅是莫大的悲哀,而且是对我们祖宗莫大的耻辱。

  2.感悟

  这次工作是我人生中的第一份工作,虽然很辛苦,有时真想放弃,但我却一直坚持着。我知道如果我这就放弃了,以后肯定不能成大气候。通过这次工作,我不仅对市场有了一定的调查,还体会到了挣钱的艰辛与为他人服务的乐趣。

英语专业大学生实习工作报告 篇4

  一、基本情况

  我处现有工作人员3人,其中执业公证员2人,公证员助理1人。____年共受理公证事项87件,办结84件,未结2件,终止办理1件,业务收费27850元。

  二、主要做法和特点

  (一)以科学发展观为统领,充分发挥公证职能作用

  1、积极为政府的中心工作和经济建设服务。____年,我处紧紧围绕政府中心工作,在重点工程建设、国有土地使用权及国有资产出让转让、企业改制等事项中继续担当重要角色,积极为经济建设保驾护航,发挥了不可替代的监督保障职能作用;为自然人办理了大量财产继承、房屋买卖、赠与、析产、承包合同等公证,服务了群众,促进了____经济建设的有序健康发展。

  (二)以诚信建设为主线,提高公证的公信力和影响力

  1、强化检查,严格把好公证质量关。公证质量和信誉是公证事业的生命线,拓展公证业务,必须以确保公证质量为前提,只有公证质量过硬,公证信誉才有所保障,公证事业才能健康良性循环发展。____年,我处按照各级司法行政机关和公证行业协会的要求部署,定期或不定期的开展了公证质量检查活动,通过回访当事人、自查、互查等途径全面检查公证卷宗质量、公证瑕疵等方面存在的问题,纠正有瑕疵公证文书和解决存在的公证质量问题,为全面建设小康社会,构建和谐社会提供强有效的公证法律保障打下了基础。

  2、强化管理,建立健全公证诚信体系。为加强公证的诚信建设,积极完善公证员诚信档案,对每名公证员、公证辅助人员的基本情况、办理公证情况进行统一登记备案。同时推行公证员“三要三反对”、公证“四结合四必访”等制度,完善“公证公开”制度,加强内部管理,公证执业行为进一步规范和完善。

  3、优化服务,开展便民利民活动。注重公证工作下移,以开展“法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务”主题实践活动为契机,将公证工作进一步深入基层,积极开展各类便民利民活动。一是开展公证法律义务咨询活动,广泛宣讲公证法律制度的意义和作用。二是开设便民服务窗口,为困难群众开辟绿色通道,开通公证服务热线电话,方便群众公证法律咨询。积极开展为老、弱、病、残等弱势群体办理上门公证服务活动。三是在开展公证服务中,加强与法律援助中心的合作,针对经济困难的群众,予以减免公证费用,使群众切实感受到法律的公平正义。

  (三)以队伍建设为动力,推进公证事业又好又快发展

  1、加强队伍的思想政治理论素质建设。我处结合法律服务和法律援助为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动和新的一轮解放思想大学习、大讨论活动,在公证队伍中开展教育整顿活动。坚持定期或不定期学习制度,组织全处人员认真学习国家现行的相关政策和新出台的法律法规、特别是认真学习了党的____大精神,把全体公证员的智慧和力量都凝集到学习、贯彻、落实____大提出的新思想、新要求、新举措上,坚持在学习中做到精、通、活、实,真正把全体公证员的思想统一到____大精神上来,切实提高公证员政治素质。

英语专业大学生实习工作报告 篇5

实习单位:

  XX市宾馆

实习时间:

  20年XX月XX日至20年XX月XX日

实习内容:

  餐饮部中餐厅服务员

  20xx年,在政管系多名老师的努力联系下,我们X级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到宾馆的中餐厅——XX厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益匪浅。

  一、准备工作

  虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

  第一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;

  第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

  第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。

  这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

  我们实习的单位—宾馆是一所成立于X年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部和西餐部,我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的XX厅。XX厅是宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

  二、实习过程

  中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。

  庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

  我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。

  但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

  酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和酒堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

  在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

  三、心得看法

  以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在我对宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

  1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用当地话的员工大有人在,毕竟宾馆是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

  2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的'一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强。

  3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

  4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心,即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

  四、总结

  酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助,感谢宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿xx酒店越办越好,学院越办越好!

英语专业大学生实习工作报告 篇6

  在国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”.不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅.我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训.在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础.

  一.前言

  (一)实习单位介绍

  1、实习单位:牡丹国际大酒店

  牡丹国际大酒店 ——

  厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店.

  牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最理想的用餐场所.企业于20xx年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣.今天,牡丹国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!

  2、实习部门:餐饮部

  餐饮部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等.

  (二)实习职位介绍

  奥兰朵咖啡厅服务员

  1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;

  2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;

  3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;

  4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;

  5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

  6、迎宾员带客到位.服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;

  7、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;

  8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

  9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题.及时转告客人提出的意见;

  10、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

  11、加强业务知识的学习.不断掌握服务技能,提高服务质量.

  二 实习内容

  1.西餐厅零点服务

  (1)礼貌问候客人并询问用餐人数.毕业实习总结

  (2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾.

  (3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤.

  (4)点酒水,并服务酒水.

  (5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧).

  (6)服务面包和黄油.

  (7)结合客人所点食品,为客人换餐具.

  (8)服务菜品(同上同撤).

  (9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具.

  (10)询问客人对主菜质量是否满意.

  (11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水.

  (12)建议甜品并记下订单.

  (13)服务甜品、咖啡或添水.

  (14)询问客人是否需要其他东西.

  (15)确认客人的账单,结帐服务.

  (16)感谢和欢送客人的光临.

  (17)整理并摆台.

  2.自助餐服务

  ①自助餐的准备工作:

  a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等.

  b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好.

  c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要挑选,造成不卫生和不整洁.

  d.要及时补充食品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物.

  ②自助餐待客须知:

  a.当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数.

  b.服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人需要何种酒水.

  c.开单并写上人数、台号、经手人的名字.

  d.当客人去取食物时,提醒客人带好自己的贵重物品,并将客人的餐巾折好.

  e.客人取食物回位时,要替客人拉椅.

  f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯.

  g.客人食完的餐碟要立即撤走.

  h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净.

  i.客人用甜品时,要主动询问客人是否需要咖啡或茶.

  j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误.

  k.结账后要谢客,并欢迎再次光临.

  ③自助餐台的注意事项:

  a.做好餐前的准备工作,预备足够的服务餐具.

  b.特别注意食物的保温,尤其是中餐,如汤、饭、面等要保持热量.

  c.食物的花色品种要常更换和翻新,使客人确实感到价廉物美,品种多样.

  d.要及时补充餐具,如大餐碟、甜品碟等.

  e.自助餐台的服务餐具要经常更换,保持干净.

  f.餐台要时常保持干净.

  g.留意布菲炉的水是否足够.

  h.自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理.

  三.实习主要收获和体会

  (一)实习收获

  1、服务意识的提高

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性.

  2、服务水平的提高

  经过了一年的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少.对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法.

  3、英语水平的提高

  在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务.石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对厦门对牡丹国际大酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销和宣传酒店的形象.

  (二)实习体会

  1、实习不是体验生活

  实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益.

  实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒.

  2、实习是一个接触社会的过程

  通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会.

  3、实习期与牡丹国际大酒店的关系

  作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护牡丹国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象.

  4、实习与就业

  实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划.通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引.另外,牡丹国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会.实习实际上就是一次就业的演练.

  四 实习想法和建议

  (一)实习想法

  初步接触了酒店业和牡丹国际大酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题.酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了.年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满.

  酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成.从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的沟通和合作.

  牡丹国际大酒店是一个新生的准五星级酒店,是一个以餐饮起家到向酒店业发展的牡丹集团新建的,于20xx年12月28日正式对外试营业,当时正值经融海啸.引用牡丹集团老总的一句话“经历过苦日子的孩子,才经得起风浪.”初次步入酒店业,可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长,从酒店的筹备、开荒到正式对外营业,一路走来,看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷.“例如客房送餐部与客房部,都可以送水果给客人,客人入住没收到水果打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率.”

  沟通不灵,团队凝聚力不够.酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生.

  酒店资料不统一,没有完善的培训制度.由于人手紧缺,各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙,由于不熟悉造成服务质量跟不上,客人投诉等.酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,又临时通知最近改了时间,有了新的时间表.有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时酒店仍然没有提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了.此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣.

  当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供准确的信息.粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点.自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的.

  (二)个人建议

  牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工.这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.

  酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新.酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施.

  在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质.

  酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务.

  五 实习心德

  在毕业实习期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化.并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的.所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节.虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上.现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信.

英语专业大学生实习工作报告 篇7

  自就学于天津大学,开始学习建筑装饰技术这一专业以来也已经有两年了,为了更好的掌握这两年来所学的专业知识和能够将这些知识融会贯通于实际工作中应用这些知识,我们班的同学进行了将近三个月的生产实习。

  在这三个月的生产实习的实际实践中,不但让我对建筑装饰技术这门专业有了更深刻的了解,也有了不少新的认识。在生产实践的这段日子里,我在现场的工作不仅使我在学校课堂上学习的“书本上”的知识有了更深、更新的了解与认识,而且还让我学习到了许多不可能在学校里学习与认识到的关于人与事的社会经验。

  房屋建筑学是适合土木工程类专业人员了解和研究建筑设计的思路和过程、建筑物的构成和细部构造以及它们与其有关专业,特别是与结构专业之间密切联系的一门专业基础学科。作为一门内容广泛的综合性学科,它涉及到建筑功能、建筑艺术、建筑规划、工程技术、工程经济等诸多方面的问题。本学期通过10周的课堂知识的学习,为更好的掌握所学知识第17周我们在学院老师的组织和领导下进行了为期三天的房屋建筑学的课程实习。在大学生活中,实践是极为重要的第二课堂,是知识强化和发展的源泉,也是大学生锻炼成熟的最佳途径。我们的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。因此对于房屋建筑学的课程实习,也就是土木专业的认知实习我们更应该引起足够的重视,下面对这次实习的收获与感想做详细的总结,特此报告如下:

一、实习目的

  通过参观典型建筑、施工工地、生产车间,使我们对所学《房屋建筑学》知识有一个立体的认识,同时进一步的扩大了本专业的知识涉及面,有助于我们对《房屋建筑学》所学知识与实际施工状况的认知结合,提高我们掌握巩固本专业知识的能力。具体目的及任务是:

  1、通过参观实际建筑场地以及生产车间,进一步提高我们对建筑施工、建筑材料的生产以及建筑结构实体的认识,同时将书本理论与实际结合,在实践与知识的融合中提高学习积极性和学习效率。

  2、通过参观在建工程,将所学房屋建筑的基本理论与在建工程进行现场比较,从而进一步培养我们的`空间想象能力,提高实际施工过程方面的认知能力。

  3、通过实习,了解建筑工程施工工艺,施工注意事项,熟悉房屋构造,了解建筑材料的特性及应用。

  4、通过实习,培养我们提出问题解决问题的习惯,不懂就问,不会就学,为今后从事生产技术管理工作奠定基础。

二、具体安排

  1、实习时间:

  2、实习计划及进度:

三、实习期间主要的内容

  (一)建筑部分上,注意观察建筑物外观及内部,了解各层平面格局及房间布置,观察建筑外观特点,以及建筑的防火与安全疏散设计。

  (二)构造部分上,参观在建工程现场时多注意建筑物的结构形式、构造特点、承重方式、施工方式以及地基、基础、墙体、梁、板、柱等基本构造和建筑的内外装修。

  (三)施工部分上,了解施工布置以及施工组织。参观工地现场,多注意各施工工种的工艺过程,生产特点和各种结构施工的工序等内容。如基坑的开挖、模板的支护与拆除、钢筋的布置等。

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