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2023社区服务实习报告

2023-04-26实习报告

2023社区服务实习报告(精选6篇)

2023社区服务实习报告 篇1

  一、实习目的

  1、建立“专业自我”,包括专业社工应有的价值观、素质、工作态度和行为;

  2、学习专业社会工作不同介入方法应有的步骤与方法;

  3、建立对服务机构及社工、服务对象、督导老师、其他同学伙伴及自己的服务与学习责任感;深入到服务对象当中,运用专业知识帮助他们解决和改善存在的问题;

  4、在具体的工作中中锻炼自己的沟通与交流能力,建立实务能力与技巧;

  二、实习时间

  20xx年xx月25日至20xx年xx月24日

  三、实习单位背景材料的介绍

  XX年7月20日,河南省首家“社工进社区”试点工程在郑州市金水区南阳新村街道办事处丰乐社区启动。绿城社工服务站挂牌成立。这是河南省首家、全国第二家专业社工服务机构。同时,也是郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、安阳师范学院、河南财税高等专科学校、中原工学院六校社会工作教育实习基地,省会高校义工活动实践基地。该机构是一家党委引导、政府指导支持、专业社工主导运作、义工协助参与、社会多方共建,以“助人自助、救难解困”为宗旨的新社会公益组织。旨在通过专业社工方法为广大有需求者提供优质高效服务,促进个人成长,构建和谐社会。XX年,列为中央组织部、国家民政部社会工作人才队伍建设试点基地。20xx年9月加入郑州市青联自组织界别,成为全国首批加入青联自组织的会员团体。20xx年,注册为河南省志愿者联合会团体会员。

  目前,社工服务站拥有专职人员3人,兼职骨干人员18人,注册义工5600余人。设有综合办、项目部、外联部、培训部、文体部5个职能部门。另成立了省内首家社工党支部、团支部。已经初步形成了“党—团—站”联动、“职业社工领衔、社工实习生助阵、义工协助参与”的具有本土特色的运作格局以及“义工社工化”的特色道路,在国内率先实施“党组织+团组织+自组织”联动、“青联委员+专业社工+义工”联动模式,提出了社会工作发展的“五化”方向:专业化、职业化、网络化、社会化、本土化。武汉大学向德平教授、郑州大学张明锁教授、纪德尚教授、郑州轻工业学院陆相欣教授、张宝锋博士,河南财经学院王金山教授、香港理工大学社工博士李晓凤副教授任机构专业顾问;我们的口号是:“有困难找社工,有时间做义工!”

  乘车路线:市内乘坐41、91、88、b1、b11路公交车

  到农业路丰乐路站即到。

  四、实习主要内容

  1、作为项目组的成员,主要负责承担具体项目的整体策划、部署、实施。

  2、兼职摄影,拍摄活动照片。

  3、参与举办的大型活动:

  (1)3月28日的“助寒门学子救母慈善义演义卖义捐”

  (2)4月10日的“文明交通——绿城社工在行动”

  (3)4月16日的“爱心传递——白血病妹妹救助白血病哥哥”

  (4)4月18日的“关爱留守儿童——商丘之行”

  (5)4月13日—20日的“第二届感动绿城——优秀义工评选”

  4、设计布置个案工作室

  5、协助拍摄社工站宣传片

  五、实习反思:

  (一)社会工作前行的路还有多远

  1、一定要注重时间的合理安排,既要避免活动安排过早,战线拉得太长;又要避免同一个时间段内安排活动较多,过于匆忙而导致失误。更加要注意活动当天不要与其他机构或单位举办的大型活动相冲突。例如3月28号社工站在紫荆山广场举办的“住寒门学子救母慈善义演义卖义捐”活动。当天恰好是郑开国际马拉松赛,这样,相当一部分人分流了,虽当天活动效果不错,可仍是有些遗憾的。

  2、一定要注重培养良好的人际关系,提高自身应激处理能力。走出大学校园,我们必然要面对复杂的人际关系,而且社工站是一个外向型机构,需要打开门做活动,这样,我们不可避免的接触形形色色的人,为人处世、待人接物方面就是一个很大的考验,而且人无完人,总是有些情况事先无法注意到,这对于我们的应激处理能力是个很大的考验。

  3、机构的宣传工作还要加强。机构的网站不断完善,宣传资料也很齐全,机构的影响力也不断壮大,这实在令人欣慰。但我们在现实的工作中会遇到这样那样尴尬,在活动举办中,又不了解的人不仅不帮忙,还总是阻挠我们的工作,这都是宣传不到位导致的困境。因此我认为我们应从小的方面入手,加紧在当地的社区进行宣传,扩大社工的影响力。我们不但要在面上进行宣传,更重要的是从点上开展针对弱势群体的宣传,除了图片宣传外,还可以让我们机构的义工,用他们所了解到的知识,在社区中进行展示。最重要的目的是让广大民众知道我们做什么,取得怎样的效果,这样会让更多的人信服。

  4、机构如何解决资金的短缺问题。任何一个机构的发展和运行,首先要考虑的是资金,没有足够的资金支持就无法开展日常的工作活动和维持机构的正常运行,而绿城作为一个非盈利性机构,资金的来源主要政府拨款和企业赞助,且大部分是政府。这些都要求做外联的人有丰富的知识、丰富的工作经验、宽阔的视野和良好的人际关系等等。而绿城只有站长一人承担着资金来源的重责,故资金相当紧张。如果有一天政府拨款迟迟没有到位,而同时遇到资金短缺,我们怎么办呢?因此我想,我们除了要极力争取政府拨款外,我们也要立足于企业、单位,充分利用资源,加快项目建设,解决了资金的问题,机构才能得健康持续的发展。等我们的机构发展壮大后,我们还可以考虑做其他合作性的产业。

  5、形成一套规范的社工实习流程。高校实习生是社工站的一大人员保障。机构也为广大的社会工作专业的大学生提供专业的实习基地,不但推动了社工专业的发展,同时也加快了机构的服务向专业化发展。然而,怎样在短短的一个月里,让广大实习生得到充分的锻炼?这是一个值得我们思考的问题。那就是建立一套合理的流程,让广大社工合理有序地在机构里进行实习。特别是在了解适应机构环节,应该尽可能的让实习社工在最短的时间内适应和了解环境。而现在社工参与实习,好多时间都浪费在了解和适应的环节上,边工作边了解,效率低。因此,机构对社工实习生的“培训—参与实际工作—结束”,应该有一套规范的程序,让广大实习生在有序的规范中得到更快更有效的锻炼。在实习的第一个星期,实习社工除了到机构的各部门、各项目组中直接了解机构、员工的情况外,更需要在办公室阅读各种资料对机构进行间接的了解。什么时候该做什么事情,什么时候要开始观察个案,什么时候需要评估,什什么时候要干预……,各种工作都要明确的纳入到社工实习流程中。

  6、机构应尽快建立健全监督评估机制,过程评估与结果评估并重。机构的全职工作人员只有三名,其他工作人员大部分是来自义工与志愿者,人数少的话还便于管理,随着机构影响力不断扩大,前来参与活动的人越来越多,机构陷入了一种尴尬的繁荣:虽然看似越来越多的人参与到公益事业中来,机构发展越来越好,而实际上,前来参与活动的人良莠不齐,动机也不都是向着公益而来的,而机构往往在活动过程中方面缺乏监督,这样的评估监督机制不健全必然导致项目执行力低,出现问题也必然影响机构的声誉。还有,比活动前筹备更重要的是结果评估,总结经验与教训才能更好的进行以后的工作,而实际上在活动结束后每个人不自觉的就松懈了,总结流于形式,在机构内部也是只扩大优点,忽视缺陷,也可能这是怕影响积极性,可长此以往,总会导致机构停止不前,对民众也会失去吸引力。

  (二)、自我反省:实习可以说是圆满的结束了,但在整个实习中,发现自己也存在着许多不足之处:

  1、在对知识的掌握方面还是不够。实习是要加强对专业知识的理解与应用,而实际上除了加强专业知识的学习外,还要加强对其他各类知识的学习。在工作中所遇到的许多问题,单靠社工的方法和技巧是不能解决的,需要各门知识的融合。例如:要注重关注新闻,关注国内国外发生的大事,进入社会后发现很多事情都是牵一发而动全身的,特别是国家新颁布的各类新政策制度,及时掌握,深刻理解才能充分运用。

2023社区服务实习报告 篇2

  社区服务活动报告

  按新课改要求,我利用国庆假期做了三个工作日的社区服务工作。第一天和社区环卫工人一齐做保洁,以前总觉得做保洁很简单,但真正拿起大扫帚时,没一会就觉得腰酸背疼的,但我还是和环卫工人一齐将社区打扫干净才停下来休息……第一感觉就是好累,我想那些年复一年干着这项工作的人们,节假日仍坚守着、无怨无悔,他们真的了不起,我最后明白了为什么“劳动最光荣”,同时我们就应尊重劳动者,爱护环境,不乱扔垃圾等。

  第二天到社区福利院帮老人晒被子、洗被单、表演节目、和老人交谈,了解他们的生活状况以及他们对福利院的态度等。透过这次实践活动,我变得比以前更加善良,更加勇敢、更加健谈。其实世界上还有很多需要我们关爱与呵护的对象,我们就应对社会多一些奉献,我们就应珍惜我们拥有的一切。同时我还懂得要多孝敬父母。

  家长评价:透过这次社会实践活动,我感到孩子在成长,有爱心、有职责感,能体会我们做父母的艰辛,孩子回家能帮家里做家务了。当然,接触社会、了解社会、融入社会才是最重要的,这样的活动我们十分支持。

  社区评价:这一活动对培养学生公民意识,参与社区建设意识,社区主人翁的职责意识都很有作用,同时丰富了我们社区的服务资源,活跃了社区文化生活,期望继续加强学校、社区、学生家庭的联系,把这样的活动开展得更好。

2023社区服务实习报告 篇3

  一、活动主题:光明服务进社区

  二、活动目的:让光明服务走进社区,使居民能够在轻松愉快的气氛中了解到节约用电和安全用电小知识,而且享受到免费检查、维修用电线路、排查用电隐患的特色服务,树立供电企业优质服务的企业形象。

  三、活动口号:“心连心,光明服务进社区”

  四、参加人员:××单位全体团员、全体专兼职团干部。

  五、活动时间:×年××月××日—××月××日

  六、活动地点:×社区

  七、活动内容与流程

  (一)活动基本内容

  1、活动负责人致辞。

  2、用电咨询并记录客户的提出的各种问题、意见和建议。

  3、“用电小知识有奖竞答”活动。

  4、为客户免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务

  (二)活动分工

  1、活动项目协调小组

  组长:

  组员:、

  主要职责:负责本次活动与社区居委会及小区物业相关事宜的协调,认真协助各小组做好相关活动的筹备及宣传工作,积极解决各小组提出的问题,并配合宣传及信息收集小组做好活动的信息收集及反馈工作。

  2、宣传及信息收集整理小组

  组长:

  组员:、

  主要职责:负责做好活动前期宣传(文本资料和电子资料)和活动期间各板块相关活动的信息、用电咨询及客户的提出的各种问题、意见和建议的收集整理和归类,并进行分析总结。

  3、“用电小知识有奖竞答”小组

  组长:

  组员:、

  主要职责:负责准备本次竞答所需的各项道具、奖品和题型设计。

  4、维修特色服务小组

  组长:

  组员:、

  主要职责:负责为本社区的客户提供免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务

  5、临时组织及机动协调小组

  组长:

  组员:、

  主要职责:负责活动期间各板块活动筹备及进行当中可能遇见的突发情况,给予帮助和支持。

  (三)宣传方式

  海报:制作海报张贴在社区各宣传栏。

  横幅:在社区主干道和活动现场成规模地、有条理地悬挂横幅。

  传单:印发相关主题宣传单,加强活动前期宣传

  展板:各活动在活动前期制作展板加强宣传

  网路:在本单位网上及时更新活动有关进展情况和相关新闻

  单位媒体:通过报纸、电视台、电台给予活动一个全方位的宣传,通过报道访谈、文章图片预告简介等方式建立媒体宣传网。

  纪念品:太阳伞、t恤衫、纪念圆珠笔

  (四)后期总结

  1、各活动结束后,各小组以图片、文字、视频等方式进行总结。

  2、召开活动总结大会和各分团委对本次活动进行经验、意见交流。

  3、向广大团员和社区客户发放问卷调查,了解本次活动的优点与缺点,进行科学总结与分析。

  4、制作纪念册、纪念光盘。

  八、注意事项

  1、在采购和参加活动的路上应注意交通安全

  2、负责解答客户用电咨询和其他问题的成员,应该注意自己的态度,不仅要面带微笑而且要足够的耐心,树立良好的企业形象。

  3、在活动现场应事先与该小区保卫科协商,让其安排几名保安在活动现场维持秩序,以免人太多造成现场混乱。

  4、各小组应认真履行相关职能,积极配合有关部门解决问题。各组长应认真对待,积极配合,切实协调好相关活动,保证本次活动顺利进行。同时加强各小组之间的联系,定时总结和交流工作,对出现的突发紧急情况,应及时上报和处理。

  九、经费预算

  1、活动资料费用(包括印刷资料、学习资料等):××元

  2、宣传费用(包括传单、横幅、展板、海报等):××元

  3、奖品费用:××元

  4、媒体单位:××元

  5、检修线路材料:××元

  6、午餐费:××元

  7、杂项费(包括矿泉水、大型遮阳伞等):××元

  8、制作纪念册、纪念光盘费用:××元

  共计费用:×元

  十、结果预测及评估

  1、通过这次活动加强了我们的团队合作能力,锻炼了年轻团员们吃苦耐劳的毅力和组织能力。

  2、增强团员意识,提高自身素质。

  3、促进本单位团委的建设,增强了团员的集体荣誉感和集体的凝聚力。

  4、增强了团员们的业务水平,为每位团员青年成为电力工作者的强力后备军打下了坚实的基础。

2023社区服务实习报告 篇4

  社区服务活动总结

  劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当用心参加劳动。曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。

  张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。透过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想就应是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自我。劳动中,我明白了许多自我的不足之处。

  平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一齐吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

  我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自我不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自我的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”

  只有自我体验了才会明白。自我付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。透过自我的努力付出,不管结果如何,那个过程自我肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每一天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。

  我们就应珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后必须要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。

  从这次劳动中,我还明白了我们就应尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了用心的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

2023社区服务实习报告 篇5

  五一学校放假了,我又和我那几个同学结伴来到了社区服务站,以此社会活动来培养我们的实践动手、以及语言交际的潜力。说实话,像这样的活动对我们这一代人是十分必要的,它使得我们这些原本两点一线的孩子,能在这社区服务中,接触社会,了解社会,也为我们今后的生活打下了基矗。

  这一次我们来到了社区敬老院,一切都十分陌生,接待我们的是敬老院院长,她首先向我们介绍了敬老院的院史,随后,她热情地把我们带到了老人们的寝室内,让我们和老人结对子。

  真没想到老人对我们十分热情,并主动和我们谈天,他们也十分体谅我们,认为我们此刻是高一,学习相比较较紧,所以只需我们花一两个小时做些清洁工作就行了,不要耽误了我们的学习。我们听后心里都十分感动,此时,我心里更是暗暗立下诀心,必须要让老人感受到温暖,让他们得到和平常人一样的关心和帮忙。

  老人中,有不少是象棋高手,正巧我们几个同学中也有几位象棋迷,这可把他们乐坏了,所以以后几天中每次到敬老院来,都要和老人下盘棋,这可成了我们不可缺少的一个服务项目。这不仅仅使我们在下棋中提高了水平,更成了我们和老人之间互相沟通的“桥”。在对弈中,我们和老人之间的友谊渐渐地加深了,老人的脸上似乎更多的是笑容。

  开学前,我们期望透过自我的劳动再为老人们多做一点事,以表示社区对他们的关爱。

2023社区服务实习报告 篇6

  xx年,社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

  一、注重队伍建设,完善服务体系

  为了切实把志愿服务站工作落到实处,把志愿服务意识和回报社会理念深入居民,我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍,先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的用心响应,产生了良好的社会影响。

  二、开展各项活动,确保社区各项志愿服务正常有序。

  1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民建立礼貌城市的号召下,志愿者用心组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。

  2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,各志愿者队伍为居民带给心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

  3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻,有效维护了社区治安,将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区,极大地消除了安全隐患,同时在巡逻过程中,志愿者还对不礼貌行为进行劝导,有力维护了小区的礼貌、安全、稳定。

  4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活状况,发现困难,及时给予帮忙。在春节期间,社区组织帮困志愿者一齐上门走访了困难群众,给他们送去了生活务必品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。

  5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其带给法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间,文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等,丰富学生假期生活,给他们创造良好的校外文化教育氛围。

  6、在社区计生服务方面,志愿者努力为社区育龄妇女带给满意服务,为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识,介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务,向她们介绍紧急避孕方法,并为她们带给避孕药具及对孕情监测的服务,使她们的家庭生活更加礼貌、幸福、美满。

  20xx年,社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作,进一步扩大志愿者队伍,增强志愿者服务意识,提高志愿者服务技能,实实在在为社区居民带给优质志愿服务。

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