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实习报告范文5000字(实用9篇)

2024-05-18实习报告

实习报告范文5000字 篇1

一、实习目的

  通过参观和参与工厂的生产实际,将理论知识与生产实践相结合,优化知识结构,提高思考分析能力。在参观过程中,通过向技术人员提问学习,了解与初步掌握本专业相关产品技术参数等方面的实际知识和相关标准,增强对锅炉、汽轮机系统及辅助设备的组成及结构的具体知识,为今后专业课程的学习、专业课程设计及毕业设计打下良好的基础。此外,经过对电厂的实地了解,为今后步入社会作必要的心理准备。

二、实习内容!

  3月24号

  今天是到发电厂的第一天,从来的路上就对有了不错的印象。干净的地面,干净的天空,总之就是清新感觉。发电厂位于x区,距渤海湾很近,装机容量4台30万。厂区干净有序,到处洋溢着勤奋拼搏的新气息。初来札到,最先要解决的是生活问题,吃饭饮水无疑又是重中之重,最让人无奈的是食堂开饭在6点,而习惯了学校5点吃饭的我们,多少有点措手不及,只好忍着咕咕直叫的肚子,匆忙中寻求新的解决途径。一顿酒饱饭足之后,又开始了做了四年的娱乐生活。大家的口中,多少有些报怨,最多的还是对实习的憧憬,以及各自心里的一些小九九,渴望美好的周末快快到来吧…

  熟悉地理环境,是我们每到一个新地方的首要任务。利用饭后的时间,叫上三两同学,就开始了我们的之旅。建筑很有特点,都是统一的黄墙红瓦造型,也使生活区看起来井然有序,错落有致。塑胶大操场看起来特别诱人,要能在绿色的草坪上踢上一场足球就更好了。足球场、篮球场…各种设施一应俱全。更让人兴奋的是文体中心,在这儿,员工可以尽情地放松,台球、乒乓球、KTV…外面有的,咱也有,我不禁向往着在工作了。文体中心的后面是职工医院,充分体现了人性化。不知不觉已经在转了近一个小时了,对也有初步的了解,相信这次之旅定会收获不小。

  3月25号

  今天是到发电厂的第二天,依照安排,早早就起床了,也如愿以偿地吃上了电厂食堂的早饭,感觉还不错,要比学校的好上很多。在带队李老师的领导下,我们来到了培训中心,开始了正式的培训日程。

  首先,有电厂的杨工,给我介绍了一下电厂的安全规程。作为不止一次到过电厂的电力学生,对它是绝对的了解。不过杨工的介绍还是很有特色的,一个个鲜活的例子,让我们记忆犹新,表情也不自觉的严肃了起来。在接下来的时间里,杨工又对发电厂了详细的介绍。发电厂始于1978年,分两期工程建设,一期引进了意大利公司的2xx0万燃油机组,与1980年投产。在当时来说是非常先进的,控制系统采用的是贝利的820系统。二期工程以服务亚运会为目的,与1990开工建设,机组为2xx0万燃煤机组,同为意大利进口。在国内,电厂可以从两方面来说。一是大,在当时国内的发电厂中,以130万的总装机容量在全国摇摇,可以说是全国发电行业的佼佼者,而且在设备水平和运行管理水平上,都是电力行业的领军者。二是老,从开工建设至今,已经伴随着新中国的成长,经历了30年的风雨,见证了新中国的辉煌发展,相对于新建设的电厂,可以说是它们学习的榜样和前辈。随着国际油价的变化,两台燃煤机组已经不能适应新的市场环境,于20xx年停止运行。在当时华北局的批准下,于20xx年起开始燃油改燃煤项目,将一期的两台燃油机组改造成燃煤机组。其中2号机组于20xx年改造完成,并投入发电,20xx年终1号机组也完成改造投入使用。在改造1号机组的同时,加装了一期脱硫装置。如今,二期工程的脱硫装置也正在安装中。相信不久的会建设的更加美好。

  有了上午对初步了解,我们也迫不及待的想去厂区看看了。下午,电厂的刘工介绍一下电厂的给媒系统。在我们看来,给媒是一件很简单的事,可对于电厂这个用煤大户来说,可真不是一件容易的事。先要把煤从火车上卸下,就要用到专门的设备——翻转机,翻转机的一般倾角是160度,不同的翻转机的工作方式和工作能力也是不同的。卸下来的煤又要经过皮带才能被送到煤厂。煤厂油A区和B区之分,两煤厂的储煤量都是12万吨,再加上两个中间储煤仓,一共可以储存15万吨的煤,大约可以供应电厂20天的用煤量。煤从煤厂运到磨煤机,又要经过23条皮带,40多道工序,用到的设备也是各式各样。这么复杂的系统,要很好的控制起来也是非常困难的。它不仅要考虑设备工作的逻辑关系,还要考虑煤块的大小、湿度、媒质等因素。真是不简单啊!。参观中我们发现了一个奇怪的现象,锅炉等设备都用板材统一包了起来,与我们以往所见的电厂有所不同。在老师的讲解下我们才明白了,与南方的电厂不同,北方的天气比较冷,所以为了提高热效率,就将锅炉等热的设备包在了保温层内。

  3月26号

  今天是到发电厂的第三天,上午安排的是锅炉部分,由运行的刘工介绍。锅炉大家都很熟悉了,不过刘工的介绍却使我大有所获。特色就是:它是我国第一个运用淡水发电的火电厂。锅炉以及冷却用水都取源于大海,极大节约了珍贵的淡水资源。不过在海水淡化的过程中也遇到了一些难题,比如海生物的过度繁衍。在输水管道口,由于电厂特殊的排放温度,使得海蛎子大量的繁殖,附在管道壁,有的还进入管道,直接对设备和生产的安全造成了威胁。最初的做法是向海水里投放化学药物,利用化学药物的毒性来毒杀海蛎子。这种做法有一定的效果,但是却给海洋里的其他生物也造成了威胁。经过旗下海得润滋子公司的多年研究,终于开发出一种新的针对性药物,效果非常的明显,有效保障了电厂生产的安全。不过,从中我们可以看出,人类在获取能源的过程中,也给生态环境带来了极大的破坏,所以我们要保护好环境,尽我们的努力较少污染排放,开发出新的清洁能源。

  接着介绍了锅炉的给水部分。锅炉的给水有主管道和辅助管道之分,在锅炉点火的初期,锅炉内各介质的温度都比较低,此时,锅炉的蒸发量不大,所以需求的供水也不大,此时要关闭主管道,由副管道给水。随着燃烧的变化,作为锅炉主要控制对象的汽包水位在初期也很难稳定控制,以往的三冲量控制方案在此时显得不合适了,就要切换到单冲冲量模式,由给水流量控制汽包水位的变化。当机组负荷达到80MW——100MW的时候,介质的状况已经接近工作状态,单冲量已经慢慢不能很好控制了,此时要切回三冲量控制。锅炉内的水循环,是先将给水有给水泵送入汽包中,再由汽包分给上联箱,再经过管道流到下联箱进行统一的分配。汽包的水蒸气要经过过热器的加温才能达到540度的过热蒸汽,过热蒸汽被送入汽轮机高压缸做功,从高压缸出来的蒸汽再被送入再热器加热,重新达到540度,然后进入中压缸做功,最后进入低压缸做功。其中低压缸做的功要占到百分之八十左右,从低压缸出来的废气要经过冷凝器凝结成水继续投入使用。

  从锅炉出来的烟气也要发挥其‘余热’,要经过空气交换器、电除尘、脱硫等设备,最终通过高达200米的烟囱排放到大气中。其中,新安装的脱硫装置的脱硫效率能达到95%以上,可以说效果非常的不错,有效减少了污染物的排放。此外,烟气的温度在129度左右,对大气的影响也非常的有限,真正做到了清洁生产的目标。

  面对电厂这个庞然大物,其复杂的内部构造,各式各样的外观,作为一直出于理论学习的我们,一时半会很难一一辨认出它们的名字。我想这正是我们的不足之处,也将是我们今后学习的重点。

  下午,电厂的杨工又对汽轮机型号及运行参数做了详尽的介绍,使我们从技术层面上了解了汽轮机的工作状态,对生产的状态及过程有了更直观、更数字化的了解。在杨工的带领下,我们亲临生产现场,来到汽轮机跟前。对设备外观有了感官上的深入了解,并在杨工的介绍下,对它们的名称和作用有了深入的了解。在闲聊中,我们对近年来国内电力行业的形势有了更加深入的了解。随着电力事业的发展,电力行业的技术水平将越来越高,竞争也将更加的剧烈,这就对我们每个员工的素质提出了新的更高的要求。作为即将毕业的我们,一定不要放松对自己的要求,再接再厉,努力学习知识、掌握本领,以适应将来工作生活的需要。

  3月27号

  今天是到发电厂的第四天,上午由刘工重点讲解了集散控制在我国电力行业中应用及其发展。发展就是一个很好例子。从最早的820系统,到后来的N90网络系统,每一步发展都有着重要的实践意义。纵观世界,致力于控制系统的公司有很多。比如早期中国的新华,以及有着不错国内市场的和利时,它们代表着中国最先进的工业控制水平。国外的就了,有美国的ABB、德国的西门子、日本的日立及横河等等,它们的产品各式各样,都有着各自不同的优缺点。从控制系统的发展过程我们可以看出,集散控制正向着多元化、网络化、智能化的方向发展,它的自动化控制水平越来越高,系统的可靠性也越来越高。高度的自动化水平,带来了控制人员的精简,不仅节约了维护成本,同时也提高了运行的安全可靠性。

  下午,由电气部分的专工师傅讲解了发电厂的用电部分。分为主用电部分和厂用电部分,厂用电部分又分为动力中心和控制中心,其中动力中心电压为6kv,控制中心为380V、220V、48v的信号电压源。每个中心又分别有A路,B路,故障C路和备用D路供电,它们采用各种不同的取电方式,有来自厂发电的,也有来自外部电网的,多种形式电源的交替使用,有效保障了电厂的各种紧急用电,保证了生产安全有序地进行。这些形式不同,构造也各异的线路,共同构建了电厂复杂的电气部分。在参观过程中,我们是深深被它的复杂性所折服。从各控制机柜出来的电缆,分上下5层向外界传输,电缆的粗细有别,但数量却惊人的多,仅仅是看,就有眼花缭乱的感觉,更别说是一一辨认了。不由得对运行电厂和建设电厂的人另眼相看了。

  3月30号

  今天是到发电厂的第七天,上午主要讲解了外水循环。由于特殊位置及设计,其电厂废水的冷却也显得与众不同。冷却用水使用的是海水,取自7公里外的渤海,在海边建有泵房,并建设了由到海边的循环河道。主河道长5公里,循环周长约10公里,利用每天两次的海水涨潮取水,海水先进入长2公里的大存储池,再由水泵引入河道,形成流动的循环。冷却用过的海水被排放入河道,沿着河道不断循环。在循环的过程中,多余的热量通过蒸发方式向外界传送,而自身的温度也就降了下来,当再次被循环到电厂的时候,又可以被用做冷却水了。这样的设计不仅效果突出,而且相比于冷水塔方式也更加的环保节能。

  下午,由热工车间的专工给我们讲解了专业相关的知识。作为热工自动化专业,首要掌握的就是电厂广泛使用的各种热工仪器,如压力变送器、温度变送器等。就目前的形式来看,不同厂家的产品有着很大的差别。对于电厂来说选择合适的产品很重要,它关系到生产的稳定性,直接影响公司的效益。例如:西门子的PLC更注重独立作业,产品的特性也非常不错,所以有着广泛的应用。另外热工仪器也要与其所在的控制系统相适应,不同的控制系统有其不同的标准,如信号的大小、网络的传输方式等,这都要求我们的热工仪表要有与之相适应的特性,如有的PLC引入了网络通信模块,才能适应网络化系统的要求。制造工艺也是制约热工仪器使用的重要因素,优秀的工艺不仅能带来优异的产品特性,更能保证产品使用的稳定性和寿命。这些都是电厂建设考虑的重点。

  3月31号

  今天是到发电厂的第八天,上午由化学车间的主任给我们讲解了化学水处理的过程。在随后的参观中,从直观的角度我更了解了水处理过程。化学水处理分为两类,一类是海水淡化,另一类是深井水处理。海水淡化主要是引进美国的闪蒸设备,首先从汽轮机的低压缸的出口引来热蒸汽对海水进行加热,然后将加热后的海水及蒸汽通过几十级闪蒸,经过一系列的闪蒸后便得到了冷凝水,这样的设备每天大约可以产出3000吨的纯水。深井水处理的工作原理与淡化海水不同。它是将深层来的地下水取出,先通过水活性炭,除去地下水中的胶质和杂物,然后再经过二级安全栅栏,保证后面设备的安全。然后深井水通过装有多级渗透膜的管道,进行进一步的除杂。渗透过的水对人来说,已经是非常的安全了,不过这些还是不能满足电厂水冷壁等的要求,还要进行进一步的处理。下面用到的主要的设备是阴阳离子交换器,它可以通过离子交换出去水里面的金属离子和强酸根离子,经过多级的交换,此时的水已经能符合电导不高于0.2的要求了。

三、实习总结

  美好的时光总是短暂的。通过在学习和参观,我对有了更深入的了解,对这个中国电力行业的优秀企业也更加敬佩,值得我们学习的地反还很多,而我们的时间却是有限的。我会好好珍惜电所学的一切,努力拼搏,掌握更全面的知识,为以后的生产实践做好充分的准备。

实习报告范文5000字 篇2

1.前言

  在大学即将毕业之前,本人从1月11日到4月30日在凰金珠宝首饰有限公司参加实习,任营业员的职位。在实习期间,本人学到了一些与销售相关的基本礼仪与技能,使课堂上的一些理论知识得以实践和运用。通过这次实习,本人认为凰金珠宝首饰有限公司作为一家成立不久的新公司,在市场上的占有率及影响力还不够高。本人将根据自身的实习经历,结合课堂上的理论知识,对如何提升珠宝企业营业员的销售能力,提高销售业绩作简单分析。

2.实习情况介绍

  凰金珠宝首饰有限公司位于新葡京娱乐场1楼和1楼U的高额投注区旁边。这里人流量较大,并且来往这里的人一般都具有一定的消费能力。本人在该公司任营业员一职,主要是向客人介绍简单的珠宝首饰知识,并最终促进成交。在这次实习过程中,本人对珠宝的一些简单知识有所掌握,学习了如何向客人销售珠宝首饰产品的一些技能,拓展了本人的知识面和视野。同时,作为一个被管理者,也学习到了一些管理的经验和方法,使理论知识得以实践和升华。

3.公司介绍

  (1)企业宗旨

  顾客至上,服务至上,争做行业的领航者。

  (2)公司规模

  凰金珠宝首饰有限公司于9月14日正式开业,公司门店面积约120平方米,现有员工17名,包括13名全职员工和4名兼职员工。公司有两位股东,作为整个公司的最高决策层和管理层,下设店长一名,负责门店日常工作的管理以及执行股东下达的政策和指令。整个公司人际关系融洽,氛围和谐,发展潜力较大。

  (3)公司SWOT分析

  根据本人在凰金珠宝首饰有限公司的实习经历以及本人的一些所见所闻,对该公司的内部条件和外部环境进行分析,从而得出该公司面临的机遇和威胁。

  根据该公司以上的内部条件和外部环境,本人认为,公司目前的首要任务就是提升销售人员的销售技能,不断提高门店的销售业绩,从而创造更大的利润空间,保证企业持续健康地发展。

4.凰金珠宝首饰有限公司发展存在的主要问题及解决方案

  (1)存在的主要问题描述

  当前,珠宝首饰公司的门店一般入驻在大型商场和相对繁华的地段,通常来说,这些地方的门店租金成本是比较高的,加上珠宝首饰门店的豪华装修,这几乎成为所有珠宝首饰门店主要的成本所在。然而,在这些高昂的成本面前,只有通过提升珠宝首饰公司门店的销售业绩,才能保证珠宝首饰公司的正常经营。显然,门店营业员的销售技能对提升门店业绩具有决定性的作用。从目前广大珠宝首饰公司的情况来看,大多数珠宝营业员存在专业知识不足、导购技巧不熟、导购礼仪生疏等问题,这也是影响销售业绩的主要原因。

  凰金珠宝首饰有限公司作为一家新公司,也不例外地存在以上问题。举一个简单的例子,曾经有一位顾客来到公司门店,问:怎么识别琥珀的真假?营业员答:我们这里都是真的,又问:那怎么看嘛?答:用盐水,真的会浮起来,假的会沉下去,又问:放多少盐呢?答:那我们就不知道了。试问,这么简单的问题都回答不了,怎么能说服顾客掏钱购买呢?然而,营业员的产品知识的匮乏在珠宝首饰企业中具有普遍性。由此可见,对珠宝企业来说,做好营业员招聘和岗前的系统培训,打造一支金牌导购队伍,是企业突破销售业绩瓶颈,提升销售业绩“临门一脚”的关键环节。

  (2)原因分析

  本人认为,导致凰金珠宝首饰公司营业员销售技能普遍不高的因素主要有以下几点:首先,营业员的招聘降低了门槛。根据本人观察,公司在招聘营业员的时候,对营业员相关的专业知识并没有引起重视,往往是根据应聘者的.沟通能力、对行业的兴趣或者个人形象来决定是否录用;其次,缺乏对营业员的专业培训。在凰金珠宝首饰公司工作的营业员都知道,公司几乎没有为他们安排专门的培训,最多只是由门店的店长向大家简单的介绍一些产品知识和传授一些销售技能。最后,缺乏科学的激励制度。在公司内部,营业员的基本工资基本上是一样的,唯一的不同就是在销售业绩上有一定的差别,多劳多得向来都是销售行业的基本定律。由于公司对表现突出的营业员缺乏额外的激励机制,导致大多数营业员不愿意主动去学习产品的专业知识和销售技能,从而不利于自身综合素质的提升。

  (3)解决方案设计思路

  客观来说,要想提升珠宝首饰门店的销售业绩,首先就要提高营业员的销售技能,培养营业员换位思考能力,站在顾客的角度为其提供专业化的建议和方案。此外,公司也要完善激励制度,促进员工的不断成长。具体来说,应该从以下几个方面着手。

5.全面提升营业员的销售技能

  营业员的销售技能是包括多方面的,包括沟通技能、交际能力、换位思考能力、反思能力等,但其核心的在于以下几个方面:

  首先,准确把握顾客需求。一个优秀的珠宝营业员必须始终以顾客为中心,致力于顾客满意度的提高,而不是单纯地追求销售业绩,忽略了对顾客真实需求的把握。有些顾客之所以避开营业员的介绍,就是因为部分营业员的功利性太强,忽略了顾客真实的需求和感受,只顾着自己喋喋不休地推介产品,这其实是最让顾客反感的。促使交易最有效的方法应该是,你提供的由产品和服务组成的解决方案迎合了顾客的真实需求,满足了其期望。营业员在与顾客沟通的过程中,如果事先不了解顾客的真实需求,可以通过话题引导和得体的气场控制,努力让自己的每一句话都饱含附加价值,并能对顾客产生有积极意义的影响。沟通中尽量让顾客多说话,营业员每说一句话,一定要在得到顾客的回应之后再说下一句。通过把握关键问题,让顾客具体阐述,在销售的前三分钟内就要准确把握顾客需求,结合对顾客心理预期、性格特点、职位阅历的初步判断,迅速为顾客提供满足其需求的产品,并让他产生强烈的认同感。

  其次,把握机会进行促成。在实习过程中,一些营业员在与顾客交谈的过程中,经常会出现冷落顾客或随便打断顾客说话等不礼貌动作,沟通时不是以顾客为中心,过于卖弄自己,甚至出现与顾客争辩的恶劣情况。在对营业员的素质的要求中,真诚、自信心和热情最为重

  要。你可能因为过份热情失去一位顾客,也会因为不热情失去所有顾客。微笑、亲和力可快速拉近与顾客的距离,真诚、热情可以感染顾客,促成交易。此外,营业员要有足够的耐心,不能流露出对顾客不耐烦的情绪。通过细致询问和倾听,并鼓励顾客试戴,可以增加顾客对产品的好感,激发顾客的拥有感。实践表明,顾客对产品的热情越高,其关心价格因素的程度就越低。当顾客对产品爱不释手、仔细观察,并询问促销赠品、售后服务、保养等问题时,这是顾客有意购买的信号,这时候营业员应积极主动进行促成,但切忌急于求成。如果顾客有其他人陪伴,应该鼓励顾客与陪同人进行商量和讨论。

  第三,在工作中不断提升自己。营业员的岗位充满着挑战,每天都要和不同的人打交道,且每个顾客的需求都不一样,所以客观上需要营业员全身心地投入,有不达目标不罢休的强烈自我驱动力。比如,每天下班后要进行深刻反思,试着问自己三个问题:今天我用哪句话成功打动了顾客?今天顾客用哪句话拒绝了我?拿下顾客前我还缺乏什么知识和技巧?久而久之,你就会在自己的岗位上逐渐脱颖而出。营业员上岗后,几乎每天都要面对顾客的拒绝,特别是对于刚走上岗位的新员工,很容易产生心理障碍和负面情绪,会片面、情绪化地将自己的处境怪罪于领导甚至企业,这对自己的发展前景是相当不利的。因此,营业员应该要有同理心,能站在顾客的立场上进行换位思考:我为什么会拒绝这种推荐?如果现在决定购买,我会如何决策?只有不断思考问题出现的原因和解决方法,才能把产品销售出去,体现自己的岗位价值。

6.站在顾客角度为顾客打造量身订制的解决方案

  我们知道,珠宝首饰不仅具有很强的搭配效果,还能通过自身的独特色彩和款式,彰显佩带者的身份、气质与职业。因此,一个合格的珠宝导购除了具备基本的自身形象气质以外,还需要掌握以下五个方面的知识与技能:一要掌握丰富的产品专业知识,包括珠宝的材质、成色、工艺等,获得顾客的信任;二要掌握珠宝首饰的佩带技巧和流行趋势,为顾客提供专业建议;三要掌握基本的销售流程、话术、礼仪等,使顾客在购买过程中有如沐春风的感觉;四要掌握销售过程与售后服务的方法,让顾客感觉物超所值;五要掌握顾客的消费心理、消费行为与决策方式,能在与顾客接触与沟通的过程中把握顾客需求,做出准确的销售判断。众所周知,一个珠宝门店要实现销售业绩的不断增长,必须提高以下几个指标:一是要提高顾客购买的成交率,二是要提高顾客的单次购买金额,三是要提高顾客的二次购买频率。这些都与营业员的工作效率密不可分。所以,营业员应该结合珠宝首饰的佩带特点,从以下几个方面进行考量,为顾客提供量身订制解决方案。

  珠宝首饰与佩带者的脸型、颈型、指型、发型、肤色等有很大的关系。如长脸型的,选用圆形耳环,可以减少给人带来的纵向延展感;又细又长的手指,戒指的环最好选宽边的,可以使手指衬托得更加秀美。顾客的年龄也是一个重要方面,如年轻人肤色滋润,选用象牙、珍珠项链等,显得和谐、大方;年龄大的人选择翡翠、绿松项链等,显得得体、端庄。另外,营业员在销售过程中,要注重成套购买。戒指、耳环、项链是爱美女士的系列套装,设计师一般会成套设计。成套首饰由于风格一致,会与佩带者融合形成一个和谐的整体,否则风格的反差会给人一种突兀感。显然,顾客购买一件首饰与购买一套首饰在价格上的悬殊是很大的,成套购买对于提升门店业绩是至关重要的。

  因此,为顾客量身订制个性化的解决方案非常重要。我们设想一下,如果顾客花了不少的钱,却选购了自己并不是很满意的款式,事后心情郁闷甚至后悔,这必然会影响下次购买。因此,当一个营业员为顾客提供满意的解决方案时,不但可以提升其个人业绩,顾客的满意度和忠诚度也会相应提高,甚至顾客的亲朋好友也会被推荐购买,如此一来,门店、顾客和营业员之间形成了以多赢为基础的良性循环。

7.完善员工激励制度

  营业员在企业里属于基层岗位,普遍缺乏归属感,对身份和收入敏感,注重短期利益。

  但他们是公司重要的一部分,处在与顾客接触的第一线,只有让营业员的需求,营业员才会做到让顾客满意。基于凰金珠宝首饰公司目前的状况,笔者建议从以下几点完善相关制度:首先,建立科学合理的薪酬体系。目前,凰金珠宝首饰公司施行的是“基本工资+销售提成”简单的薪酬制度,明显过于粗陋。我们应该形成“基本工资+福利+岗位补贴+月度销售提成+年终奖金”全方位的岗位薪资体系,营业员的基本工资应保证每年均有所增长,增长幅度应不少于10%,月总平均收入应高于同行和当地的平均收入水平,这样才能建立营业员的职业安全感,使其敬业、乐业,保持整个团队的稳定性。

  其次,建立完善的营业员培训体系,定期或不定期对营业员进行培训。培训的内容可以围绕产品知识、导购技巧、售后服务等方面进行反复指导,可以外聘讲师,也可以在营业员中培养内部讲师,并利用每天的早会和晚会进行案例分享。对发展成为内部讲师的营业员,公司应该给予一定补贴;有值得分享的经典导购案例,公司要及时给予嘉奖,可以从精神奖励和物质奖励两方面入手。

  第三,定期和不定期举办形式多样的竞赛。这些竞赛包括产品知识竞赛、首饰佩带技能竞赛、销售礼仪竞赛,以及月度销售业绩大比拼等活动,确保每一位营业员的才能得到充分发挥。考虑到营业员的工作特点和收入水平,设置的奖品可以做到日常化,如电话卡、洗发水、牛奶、购物卡以及餐厅等的现金券等,规格高的销售比赛可以考虑设置高额的先进奖励。

  最后,丰富员工业余活动。公司可以每年安排一次集体旅游活动和不定期的户外活动,通过集体活动,增进员工之间的感情,强化员工的集体协作意识,提升营业员对自身职业的认同感。此外,公司每年应组织一次对优秀营业员的评比活动,对表现突出的员工给予表扬和奖励,这样一来可以在企业内部树立昂扬向上的文化氛围,激发营业员对自身职业的荣誉感。

8.结语

  通过这次实习,本人认识到作为一名珠宝销售人员,掌握专业知识和销售技能是多么重要。珠宝门店要想提高销售业绩,在激烈的竞争中脱颖而出,提高销售人员的综合素质是必然选择。在此,对凰金珠宝首饰有限公司能够为本人提供这次实习机会表示万分感谢,对公司全体员工给予的热心帮助和关怀致以诚挚的谢意。

实习报告范文5000字 篇3

一、实习性质

  生产实习是理论联系实际,巩固和加深理论知识的重要手段,是培养与提高滋生能力的重要组成部分,是毕业入职的必备环节。实习的目的在于通过一段时间的车间实习让自身获得对生产的基本的感性认识,了解各生产工段的基本流程。通过与一线操作人员的交流及自己的实际操作,是自己在有限的实习阶段得到更好的锻炼。

二、单位简介

  烟台桑尼橡胶有限公司隶属山东省国防科工办。公司创建于20xx年,地处山东栖霞,占地面积65亩,拥有厂房22000平凡米,现有技术人员30人,产业技术员工280人,公司资产总额8129万元。公司是国内橡胶水坝、橡胶过滤带、高强输送带、钢丝绳输送带的专业生产企业。公司自创立以来,依托国防科技工业基础,通过自主研发和持续改进,产品不断推陈出新,并持续保持国内领先水平,而且公司在过滤带、摩擦带、橡胶水坝等方面已获得多项国家实用新型技术和专利。

三、产品分类

  橡胶过滤带 橡胶输送带 橡胶水坝 胶辊

四、生产工艺流程

  公司各类橡胶制品生产的主要流程是,配料、密炼、开炼、压延、成型、硫化、接头、刻槽。

1、配料工段

  配料工段作为整个橡胶生产的首道工序具有十分重要的地位。该工段工作完成的及时、准确与否直接关系到后续各个工段生产的成败。通过在该工段的实习我认为有以下问题需要注意:

  (1)由于原料多为粉末状固体且鉴于橡胶原料特殊的危害性,在进行原料配合工作前要穿戴好工装、口罩、手套等,打开通风扇,且车间外风力较大时应关闭门窗,以避免粉尘飞扬接触皮肤造成不必要的伤害。

  (2)检查称量设施是否完好,包装用塑料袋、塑料绳是否充足,铲子等称料工具是否齐全。

  (3)注意与下一工段(密炼)的沟通,以便应对例如原料短缺的,配料不足等问题。

  (4)明确配料表,严格按照配方的规定进行配料,并且不同原料使用不同工具进行盛放与称量,称量时可根据经验使用不同大小的工具,以便加快速度,提高效率,,配料人员采用流水线式的工作方法也有助于效率的提高。

  (5)该工段主要存在的问题我认为在于自动化程度较低,单位劳动时间的劳动强度较大,车间工作环境有待改善。

2、密炼工段

  密炼工段作为第二道工序,是整个橡胶生产流程中最重要的一个环节,是质量关键控制点。通过在该工段的实习了解到,目前我公司有两台密炼机设备,生产能力强,自动化程度高,在同员工的交流过程中了解到,与开炼机相比,密炼机有生产能力大,劳动强度低的特点,但是由于密炼的封闭体系,清理较为困难,作为关键质量控制点,温度的控制又成为关键中的关键,塑炼的效果会随着温度的升高而增加,但温度过高又会导致橡胶机械性能的下降,因此该工段一定要把握好温度的控制,按经验来讲,宁低勿高。同时针对该工段的一些特点我认为还应该注意:

  (1)密炼工段污染较为严重,操作人员要佩戴好防护用具,基本与配料工段的防护相似。

  (2)开机之前检查设备运转是否正常,同时了解自己当天的工作,原料是否充足等。

  (3)冬天气温较低,要开机预热,切胶机切胶时,要注意安全,此外,密炼过程中使用油料较多,如机油、芳烃油、填充油等,注意火灾的防护。

  (4)该工段自动化程度较高,采用现场仪表盘控制,受工作环境污染大的影响,要注意仪表设备的定期检查与维护,防止突发故障。

  (5)在密炼过程中操作人员也要时刻关注,相互配合,确保质量。

3、开炼

  开炼全称开放式塑炼,承接密炼工序,其基本原理是两个圆柱形的中空辊筒水平排列,以不同转速相对回转,胶料放到两辊筒上方,在摩擦力的作用下被辊筒带入辊距中。开炼效果影响因素主要有容量、辊距、辊速和速比、温度、塑炼时间等。通过在开炼工段实习我认为有几点问题需要注意:

  (1)操作人员在开机前要检查设备是否正常,刹车是否灵敏。

  (2)作为胶料的进一步加工,要做好前后工段的联系工作,做到“需要什么炼什么,需要练什么有什么”。

  (3)冬季气温低,填料时要格外注意,割胶时手要拿稳割刀,且注意割刀方向,无关人员远离现场。

  (4)开炼设备运行后,温度不低,操作工不能戴手套,虽然保证安全,但与实际不甚相符。

4、压延工序

  压延是橡胶加工最重要的基本工艺之一,其原理就是利用压延机辊筒的挤压力作用使胶料发生塑形流动和变形,将胶料制成具有一定断面规格和一定断面几何形状的胶片,或是将胶料覆盖于纺织物表面制成具有一定规格和断面厚度的胶布。压延机由辊筒、机架、轴承、调据装置、辅助装置、电动机传动装置等构成。我厂有两台压延设备,一台三辊,一台四辊。通过在该工段的实习我对压延工序有了初步的了解和认识

  (1)该工段自动化程度也比较高,设备采用现场仪表盘控制,能够方便准确及时的控制设备,防止问题的出现。

  (2)与前一些工段类似,在工作开始前检查设备是否正常,工具是否齐全,由于压延与开炼联系紧密,原料可有开炼工序准备就绪。

  (3)操作人员要注意安全,抬布要两人相互配合,轻抬轻放,保证安全,鉴于我厂车间特点,开炼压延工段与硫化成型工段在一个车间,因此车间使用行车频繁,应注意行车维护与保养,以及车间人员的安全教育与培训。

  (4)密炼、开炼、压延工序均需要冷却水,操作人员要注意冷却水循环管是否正常,冬季防止冻裂,夏季防止水温过高。

  (5)在压布时,注意布的接头,同时一重要问题是,压延机刹车时噪声过大,对操作人员影响极大,可采取特定防护措施,如戴耳塞等。

5、成型工段

  成型工段是对塑炼完成经过压延之后的各种胶片进行成型操作,我厂成型工段紧邻压延,拥有各型成型设备,通过在该工段的实习我了解到以下几点:

  (1)成型工段主要是对过滤带、输送带、水坝的基本成型,而不包括对胶辊的成型。

  (2)在实习中我发现,该车间中行车使用频繁主要在于成型工段,因此有必要加强对成型班组人员安全意识的教育。

  (3)由于对输送带成型一般就地进行,因此要注意地面的整洁,并树立警示标志,防止成型过程中对胶体的踩踏。

  (4)使用成型设备时,各操作人员要相互配合,相互呼应,协调进行,出现偏差时要及时纠正,必要时及时停车。

  (5)成型工段自动化程度较低,要提高生产效率,降低劳动强度,必须提高对机械设备的使用程度。

5、硫化工段

  硫化可以说是橡胶工业生产加工的最后一个工艺过程,在这个过程中,橡胶发生了一系列的化学反应,使线性状态的橡胶变成立体网状的橡胶,从而获得宝贵的物理机械性能,通俗地讲,就是生胶变熟胶的过程。压力、温度、时间是构成硫化工艺条件的主要因素,对硫化质量有着决定性影响。目前,我厂拥有各型硫化设备,硫化工段主要分为一、二、三号硫化,分布在不同车间,以方便生产,通过在硫化工段的实习,我了解到:

  (1)硫化工段作为最后一道工序,操作人员一定要提高质量意识,保证产品善始善终,出现问题及时与技术部门联系补救。

  (2)硫化工段整体自动化程度较高,同样采取现场仪表控制,我认为关键在于硫化前的准备阶段,如二号硫化机,在合模前要先通知各操作人员,合模过程中注意相互配合,以便能及时停止或继续操作,硫化完成开模前,确认各操作人员保持距离,以免烫伤。

  (3)硫化途中修补半成品的工具严禁随处放置,防止工具遗漏在硫化机中。

6、环头接带工段

  该工段是对硫化好的橡胶半成品进行完善加工的过程,通过在该工段的观摩,我了解到,在使用行车时,南北作业保证排线夹不受损伤。合模前必须检查上下加热板是否有异物,其他设施是否完善,确认无误后方可合模。硫化过程中,随时观察温度、压力等,保证一次成功,出现问题及时与技术人员或其他相关人员取得联系。

7、刻槽工段

  该工段虽然不是整个橡胶生产工艺的必备环节,但同样有着重要的作用。通过在该工段的实习我认为有以下几点需要注意:

  (1)进行作业前,首先确认工艺卡片,按不同的要求进行加工。

  (2)该工段与仓库、配料在同一车间,经常有车辆进出,同时使用行车也较为频繁,因此要格外注意安全。

  (3)由于带的宽度不同,该工人员分派也不同,较为窄的橡胶带可以是三人,较宽的橡胶带可是四人,各操作人员要相互配合,密切合作。

  (4)刻槽时易出现的问题是刻刀刀头容易发热,长时间使用刀头强度降低,不易于质量的保证,易出现“跑刀”现象。目前针对此问题的解决方法是,操作人员使用打磨机对刀头进行打磨,在刻槽过程中集中精力,及时测量比对,自我纠正。

  (5)该工段基本属于人工操作,自动化程度低,操作刻刀人员只能下蹲或弯腰操作,易产生疲劳感,不利于产品质量的保证,此外,卷扬机速度不可调节,过慢影响生产效率。

  (6)刻槽工作完成后,对发现的橡胶带体本身出现的问题及时与相关人员联系。

五、其他生产流程

1、水坝

  目前公司是国内橡胶水坝的专业生产企业,并且是唯一能够生产整体充气橡胶坝和气盾橡胶坝的专业企业,是国内设计和生产各种新型橡胶坝的研发中心。厂区内水坝车间拥有各类设备,如鄂式硫化机、接头机等。通过在水坝工段的实习,我了解到,水坝车间主要是对各分块水坝进行裁剪打磨,拼接水坝,最后对接缝部位进行硫化。

  (1)水坝工段车间使用行车频繁,且行车负重大,进行拖拽吊装时,操作人员及其他人员应当格外注意安全,防止意外的发生。

  (2)作为水坝工段的第一道工序裁剪打磨,我了解到,水坝胶体一般较厚且胶内有布,操作人使用普通工具刀裁剪困难,裁剪速度慢,而且容易出错,影响整体的工作效率,可以借鉴刻槽使用的卷扬机配合刻刀进行操作。

  (3)打磨时使用人工打磨机,虽然使用方便灵活,但打磨效率较低,且产生粉尘烟雾等危害,目前正在研究试用的自动打磨机有待改善,在使用该机器的工程中发现,有漏电现象,且机器本身较为笨重需要两人操作,不能打磨曲线部位,打磨宽度固定不能灵活调节,但是相比人工打磨机,其能够有效收集打磨出的粉尘废物,打磨速率大为提高。

  (4)水坝拼接完成之后,要及时硫化,使用鄂式硫化机时要注意检查机器是否完好,操作人员明确工艺条件,保证硫化的时间和压力,确认无误后方能合模硫化。

2、胶辊

  胶辊生产工艺一般遵循胶料的准备,胶辊的成型,胶辊硫化,胶辊的表面处理等几道工序,我厂胶辊工段作为一个相对独立的车间,得益于自动包胶机的使用,基本实现了连续式胶辊生产,生产速率大为提高。

  (1)对自动包胶机的操作,首先开机前要进行一系列准备工作,如检查设备是否正常等;其次对机头、胶筒温度的设定及控制,压胶轮气压的设定,胶条端面的设定等要严格按照操作规程进行,必要时可以辅助经验设定;最后一切准备就绪,可以开始喂料操作,按照《主机速度控制》操作程序进行操作。

  (2)由于自动包胶机只能进行小棍生产,因此大辊需要进行人工贴胶,实习过程中我发现大辊的裁胶、贴胶两工艺虽在同一车间但相隔较远,而且整个车间设置有待完善,部分设施较为混乱,行车使用频繁。

  (3)胶辊硫化采用硫化罐方式硫化,装锅硫化前要对罐体及其附属仪表进行检查,硫化时操作人员也不能擅自离岗,要时刻注意设备的运转情况及周围人员状况,防止发生意外。

  (4)硫化完成的胶辊在进行表面处理,就是由车工进行车床处理,机床运转前,要检查机床是否完好,冬季温度低时要预热机床,加工胶辊时严格按照工艺要求;车床运转时需经常添加润滑油,因此,要注意火灾的防护。

六、实习感想

  两个多月的车间实习,使我对橡胶生产工艺有了一个较为清晰明确的认识,在这一过程中学习到了许多书本上学不到的东西,同时也感受到了企业生产的氛围,认识到作为一名一线工人责任的重要性。一个工厂工人的工作态度和责任心直接关系到工厂生产的产品质量的好坏,小到一个班组,大到整个车间工厂,二者的利益紧密相连,通过在在实习过程中发现的问题,我建议,在注重公司生产效率,产品质量的同时,进一步加强对各级工人的思想教育,包括安全意识的思想教育、企业文化的思想教育、团队利益一体化的思想教育等。在技术方面,加大创新研发的投入,逐步解决公司部分工段自动化程度低的问题,实现真正的自动化。

实习报告范文5000字 篇4

  经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误。

  一、实习目的

  熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。

  二、实习时间

  三、实习单位

  x公司人力资源部(以下简称S公司)

  四、实习内容

  (一)日常人事变动的手续办理

  日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在S公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:

  1、入职

  (1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。

  (2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。

  (3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。

  (4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。

  (5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。

  (6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。

  (7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。

  (8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。

  2、离职

  (1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。

  (2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。

  (3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。

  (4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。

  3、转正

  (1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。

  (2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。

  (3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。

  (4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。

  (5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。

  4、调动

  (1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。

  (2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。

  (3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。

  (二)招聘

  1、网上筛选简历

  S公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、**人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。

  2、电话预约面试

  在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。

  3、接待应聘者者

  每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。

  4、面试

  对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。

  五、关于S公司人力资源管理过程中的一些问题

  通过这一个多月的实习,对S公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得S公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:

  (一)现代人力资源管理制度不健全

  在S公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。

  (二)组织结构和岗位设置不合理

  目前,S公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。

  (三)人员的选拔和任用存在不良局面

  S公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。

  (四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏

  可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。

  究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。

  (五)现代人力资源管理的工具没有充分利用

  目前,S公司在人力资源管理这块用的是金蝶K3人力资源管理系统(以下简称K3)。它的主要功能有:(1)基础人事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块;(2)专业人力资源管理。包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;(3)员工自助。提供分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用K3的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提升HR专业管理水平,达到提高工作效率的作用。

  但是,目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来,除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录入系统中,很多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠EXCEL等基础办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视,另一方面缺乏掌握K3系统使用的人才,人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。

  六、改善当前问题的建议及措施

  (一)关于人力资源管理制度的建设

  首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。

  (二)关于组织结构和岗位设置

  首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析,砍去可有可无的部门或者岗位,减少和控制人工成本,实现人力资源的优化配置。其次,规范组织结构,优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际发展需要,尽可能做到的简化、清晰。同时要将各个组织分清职责,明确部门的作用。第三,部门内部岗位的设置根据实际工作需求,严格按照企业的人力资源规划,避免因人设岗。人员编制、组织架构要有限制,不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进行必要的工作的分析,关键的岗位应制定工作说明书。

  “世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢S公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。

实习报告范文5000字 篇5

  在天津市 中学为期周6的教育实习,是我一生中最难忘的。因为它不仅让我真正体会了当老师的一种满足感和一份为人师表的责任,而且让我第一次和真实的有心理疑问的孩子做交流,积累了不少宝贵经验„„作为一名实习心理教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表。为期6周的实习生活中给我的收获很大。让我们初步掌握了从事教育教学工作的基本技能,学会了对学生进行心理辅导的方法和手段,也深深体会了做一名光荣的人民教师,尤其是从事中学教育的一线教师的艰辛和不易,深感肩上的责任重大,对教师这一神圣的职业有了更深刻的理解和认识,体验到了教师的苦乐酸甜。同时提高了自身的教育教学观念和心理学的理论知识,为未来的工作打好了基矗。

  一、 个人态度和前期学习。

  我进入学校实习后,端正了自己的实习态度,抓紧机会,认真上课。树立机会观念,激发自身的努力和热心,全心全意投入到工作中,学习学校的规章制度,自觉遵守校规校纪,接近配合学校的安排部署,胜利完成了实习任务。实习期间,乐意接受学校和指导教师交待的任务,并认真完成。配合指导教师的工作,谦虚学习指导教师和其他教师,认真参与心理学教育研讨活动。作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,严格要求学生。我虚心向指导课老师学习,把教学内容以生动活泼的形式教给学生,充分调动学生的积极性。实习开始的前段时间,我认真听指导老师的课。我会认真做好听课笔记,注意指导老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收老师的优点。同时,简单记下自己的疑惑,想老师为什么会这样讲。每个老师各有特点,都有值得我学习的地方。课后揣摩他的教学思路、语言表达和调动学生积极性的方法等。同时,我注意学生的表情反应,思考以后我要以怎样方法去上课才能达到良好的效果,也就是“备学生”。同时,我在准备第一堂课。第一堂课很关键,上好第一节课,容易给学生和指导老师信任感。这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海和深感作为教师需要宽阔的知识面是多么的重要,使我在以后的日子里不得不昼夜苦读,不断完善自己。所以,如果我们仅仅懂得课本上的知识,那是远远不够的。另一方面,我也深深地体会到:要成为一名优秀心理教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等都是很讲究的。而且,还要把学到的知识应用到实践上才是最重要的。

  二 、试讲

  试讲相当于正式讲课,指导老师以及其他小组成员为学生进行配合,之后汇总,提出需要改进的意见。试讲过程中,语言表达是一大问题。语速,语调,意见语言的多次安排,都是我们首要攻克的难题。对于课堂气氛的控制要求,也算上对于我们每个人的考验。

  三 、讲课

  在讲课过程中,突发事件的发生则是我们这些没有经验的实习教师最难以拿捏的,对于上课时间的掌握,课堂气氛的调节,以及一些突发事件的解决,都是一个难题。又与我们带的年纪,再上课过程中,总会出现一些轻微的失控情况,如 在互动环节,学生兴致高,气氛过于活跃以至于很难再安静下来讲之后的内容。对于这个问题我是这样处理的,做到收放有度,气氛过于活跃时便通过语言表达,声调,或者提前结束互动环节等方法来掌握进程。有时候也会因为教学内容不太引起学生共鸣,或教师表达过于平淡而产生课堂气氛过于严肃的问题。这个时候,我觉得我们可以通过紧扣课堂内容同时进行发散的方式,引入令学生产生兴趣的材料,来活跃气氛,或者也可以通过师生互动的方式来达到一个比较好的教学效果。而且我在教学的同时,不忘给他们灌输一些人生道理,能结合他们的年龄特点进行心理教育。实习的第2周我发现这班学生的学习效率不高对学习,有些抵抗的心理,作为心理老师,我找了“中学生逆反心理的调查表”为他们寻找原因。第二周我利用班会课进行问卷调查,目的是更好地了解中学生学习中抵抗心理情况。我很快就把调查结果统计出来,并且把我所得到的一些结论有效地应用到我的课堂教学中。比如:学生在教师讲解时,不想去听教师讲解,针对这种情况,我的每一节课都想方设法做个能引起学生积极性的游戏,以引起学生的兴趣,同时,我在讲解时,多是用生活中具体的例子引导学生去思考学习,从而使学生在愉快的心情中很好地掌握如何调动积极的情绪抵抗负面的心理。

  四 、心理辅导教室

  大多数时间我们都是各自在心理辅导教室等待有需要的学生,帮助他们走出心理阴影或是赶走负面的情绪。

  案例分析

  实例1

  1、基本情况

  李是一个比较内向的孩子,性格有些孤僻。在一场比赛中因不满几名防

  守队员的动作,就摔球而去,导致了篮球比赛成了闹剧。事后找其了解具体情况,他却丝毫不作任何说明。心理工作其实就是一场鼓励人说真话的游戏。那么跟他的这场游戏还没有开始就结束了。

  2、调查分析

  随后的学习和生活中逐渐发现,李个人主义思想严重,没有合作意识

  表现在艺术节期间,不愿参加舞蹈活动,后来在一次学习活动中,他不在,学习状态,以此为突破口,我毫不掩饰的指出了他在学习上的懒散敷衍的态度,思想上我行我素的没有集体观念的问题。事后在写给我的心理笔记中说,其实,看到其他同学练舞蹈他就后悔了没有参加。这是一种心智不够成熟的表现。

  这是一类学生的心态,没有积极向上的处事态度,凡事以自我为中心,严重情绪化。需要学会用自身的判断力来控制人的低级中枢----情绪。让情绪反馈系统灵活而理性。

  这次谈话之后,李变化写在了脸上,我看在了心理,其么考的成绩也较前进步了很多。

  另一个心理工作的重要方向是,引导学生喜欢在校的学习生活。的确,学校有很多活动目的是为了活跃学校的学生生活,有时候这些活动对一些学生来说,从内心是排斥的。因为我们很少考虑他们的需要,忽略了他们在想什么。也因此影响着他们的学习情绪。

  我就从新课程目标的基本要求出发,引导学生如何学会认知,学会做事,具备能做事,会做事,做好事的能力。学会共同做事,尊重人,理解人,宽容人。用理智和平的方式处理那些不可避免的矛盾和冲突。能对自己的所作所为敢于承担责任和风险。教会学生在逆境中勇于进取,挫折中勇于奋进。在不适应中富于变化,以培养学追求卓越的意识,一种主动改变自己并改变环境的应变能力。

  实例2

  1、基本情况

  朱某:男。好动,不遵守纪律,注意力不集中,在课堂上经常影响大家的学习。作业常常拖欠,不能按时完成。作业本上,字迹潦草,乱涂乱画。成绩较差。控制不住自己的行为,常常惹事生非,经常与别的同学打架,喜欢向老师告状,老师批评别的同学,显得很高兴。老师批评他时,对立情绪很强,表现出不服气的样子。

  2、调查分析

  家庭素因。人们常说,家庭是儿童的第一所学校,父母是孩子的第一任老师,显而易见,家庭的教育与环境对孩子的成长有着不可低估的影响。朱某:父母离异,因此,朱某深受父亲和二伯的宠爱。父亲连小学都未毕业,在学习上难以给孩子帮助,母亲再婚,家庭经济生活不是很宽裕。由于缺乏良好的家庭教育,使其养成了自由散漫、无拘无束,以自我为中心的性格,这是他自控能力差的主要原因。

  学校教育因素。传统的教育方法也是造成问题的原因之一。现行的教材难度偏大,要求偏高,受应试教育的束缚,教师在制定教学目标时,往往容易忽视学生的个别差异,撇下中下学生的实际知识水平,搞“一刀切”和“齐步走”,使中下学生跟不趟,造成两极分化。在应试教育的条件下,教师往往又以分数为唯一标准评价学生,自觉不自觉地产生重智轻德,分数至上的消极现象,看不到“潜能生”的优点,致使他们产生焦虑情绪和人格障碍。另外,教师对学生的注意程度,喜欢程度,表扬次数,无形之中产生了不良的影响。教师对学生不关心或经常性批评,学生的学习积极性就差,学习成绩也就下降,有些教师对他们更不关心,形成恶性循环,有的教师甚至岐视“潜能生”,冷嘲热讽。过多的失败与挫折,使得这些学生自信心低落,产生消极的态度。就这位同学而言,由于学习上不努力,考试老是不合格,又爱惹事生非,不守纪律,常使集体荣誉受损,成了班上同学的“嫌弃儿”。老师的批评,同学的指责加深了他们自卑心理,对自己没有信心,对学习不感兴趣,最后导致自暴自弃。

  3、教育对策:

  点亮学生心中的灯后进生因功课不好,屡犯过失而长期受到老师的批评,同学的冷落,家长的训斥,经常在“冷”的环境和氛围之中,他们自感不如别人,活泼向上的心理失去了平衡,心态是消极的,对课堂学习和学校教育活动缺乏热情和兴趣;同时,为寻求一时的心理满足,达到暂时的心理平衡,就设法从另一方面表现自己,于是又出现各种行为问题,招致更多的批评与指责。作为教师要打破这种恶性循环链,点亮他们心中希望的明灯,激励他们从“自甘落后”的泥潭中爬出来。朱某虽然有许多不良习惯,但他有一个很大的优点,就是特别爱劳动。不怕苦,不怕累,其他人不愿干的脏活,他都很乐意去做。在竞选班干部时,我事先就找他谈话,让他去竞选,他听了拼命摇头,觉得老师在和他开玩笑,经过耐心开导,他才轻声地说“我试试吧”。第二天当他站上讲台时,全班同学哄堂大笑,他犹豫了,我忙对他说:“这是同学们为你的勇气而渴采,不信,你把你竞选的理由说完,同学们肯定会为你鼓掌。”同学们听了我这么一说都安静下来听他讲了,当他说完理由,同学们都鼓起掌,他也笑了。终于,他当上了卫生委员,每天都主动留下来打扫卫生,后来还被评为“卫生小标兵”。

  信心不是天生就有的,而是志向、经验和日积月累的成功哺育而成的。

  困难和挫折固然可以激励人的意志,但对于成长中的儿童来说成功更能激发其向上的愿望。如果我们能帮助学生有一个成功的开始,我们就能一步步引导他们走向成功。平时讲了多少遍了,只有严惩不贷才能使“学生吸取教训”。然而惩罚的功效却常常只是暂时的,孩子往往忘记了为什么受罚,只为自己所受的待遇而难过、委屈甚至愤怒。事实证明“有时宽容引起的心灵震动比惩罚更强烈。”老师在评价看待学生时,也应切记不可“眼里揉不得沙子”;在处理对待学生的错误过失时,不可“赶尽杀绝”,不留余地,否则在严厉惩罚学生的调皮捣蛋时,可能也同时把学生的好奇心、求知欲一起杀灭了;在你狠狠教训学生胆大妄为时,可能也同时把他变成了畏首畏尾的胆小者;在你坚决惩治学生的违规行为时,可能也把学生的创造精神一块剿灭了„所以我们一定要坚持心理健康服务原则

  1、科学性原则:即根据学生生理、心理发展特点和规律,运用心理学、教育学、社会学、行为科学乃至精神医学等多种学科的理论与技术,科学地开展心理健康教育工作。

  2、因地、因校制宜原则:不同地区、不同学校学生心理问题表现不同,教学条件、师资条件不同,开展心理健康教育的程度不同,因此,要根据我校实际情况来开展工作,以提高工作的针对性、实效性。

  3、面向全体学生与关注个别差异相结合的原则:心理困惑或障碍既有共性的问题,也有个性的问题,因此要将面向全体学生同关注个别差异相结合。

  4、以发展、预防为主的原则:在实践中,要坚持发展、预防为主,矫治为辅的原则。

  5、人本主义教育原则:其一,把学生作为独立的生命个体,充分地尊重、理解、信任学生,建立平等的师生关系;其二,把学生作为完整的生命个体,要全方位、多角度地认识学生;其三,以学生为教育的主体和活动的主体。

  6、助人自助原则:即帮助学生提高自助能力。

  6周的磨练,6周的努力,短短的6周周却让我受益匪浅。短暂的实习让我把在学校学到知识得到应用实践,同时,学到了在学校里从未学到的东西;同样也让我懂得了许多深奥的道理。 这次实习体验使我受益颇多,也对自己做了一场绝好的检验。作为一名心理老师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留意身边的事情,并将他们灵活的运用渗透于教学之中。作为一名心理辅导教师,耐心和毅力,理解和尊重,是处理学生工作时非常重要的因素。无论是哪一个角色,我深深体会到了教学相长的道理,其实,学生也是我的老师,我们一起成长一起成熟。

  十年树木,百年树人。实习生活虽然结束了,但我的人生才刚刚开始,知识是无止境的,我会时刻不忘超越自己,面对心理事业,我将带着满腔热情,不断前行。

实习报告范文5000字 篇6

  八月长安,孤城无寐,城南,星空迷离,白月光零落一地,雪色如霜。缱绻花魂游离,静听云涌风起,看岁月静好,流年辗转。我轻倚季节的转角,依着文字的馨香,将暑期的经历,和着如水的情思,摇曳成笔尖的曼妙。那些温暖而又明媚的感动,且听我娓娓道来。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名经济学专业的大学生,我学到的知识以理论为主,所以我一直很期待能够到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习,切实体会这些金融机构的业务工作,从实践中加深对所学知识的理解。终于,这个期待已久的梦想在这个暑假里实现了。按照学校社会实践的要求,我申请到上海浦东发展银行西安分行进行见习。

  从20xx年7月29号到8月28号,虽然只有短短一个月,但这次见习却给我在金融知识、银行业务,销售技巧、人际关系处理、个人性格塑造等方面上了一堂意义深远的实践课,特别是友谊东路支行营业部的各位前辈们对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到友谊东路支行这个大家庭的温馨与美好,对“友谊之家”充满了归属感与感激之情,对浦发人“智慧奉献社会,敬业实现理想”的座右铭有了更深刻的认识。

  花影微凉,清香摇曳,正是橙黄橙绿一年好景之时,夏日的浓烈一年胜过一年,却仍不敌面试时角逐的激烈。风吹酒旗,雨打芭蕉,我侥幸地从大浪淘沙中存留下来,被分配到上海浦东发展银行西安分行友谊东路支行,负责大堂经理助理的工作。上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称:浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市的国有控股全国性股份制商业银行,总行设在上海。秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念,浦发银行积极探索金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强。上市以来,浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“中国上市公司100强”。

  而我即将进入如此优秀的单位见习,压力自然是有的。在见习之前,我以为大堂工作是比较简单轻松的,而且能学到较多的东西,真正进去工作了解之后,才发现在银行工作并不像我之前想象的那样轻松,银行大堂工作繁琐,对细节要求特别高,是最锻炼人的岗位。在大堂,首先要做的便是迎接客户。客户进入银行营业大厅后,主动问候客户,询问客户办理何种业务,引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时,对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。其次,要学会分流、引领、识别客户。这是考验人的观察能力的时候,此时要做到神情专注地询问、倾听、了解客户需求,根据客户需求,指导客户填写各类凭证,并分流、引领客户至不同业务区域。

  同时收集重要客户信息,细心观察客户穿着、言谈举止等,结合客户办理的业务种类识别低、中、高端客户。第三个工作便是推介、销售银行金融产品。利用客户咨询、与客户短暂交谈的时间,向客户发送业务宣传资料,根据其不同需求推介、销售金融产品,诚恳告知客户选择产品的利弊及风险。第四,维护大堂秩序。客户过多时,根据客户办理的业务种类,引导客户通过多种方式、渠道办理业务,及时进行疏导,缓解客户等候时间,照顾客户情绪。最后,送别客户。客户离开时,应主动与客户告别,全程微笑服务。银行大堂工作是面向广大群众客户的,是一份一举一动都被广大群众客户监督的服务性质的工作,也是一份机遇与挑战、责任与收获并存的工作。

  青春就像一条河,左岸是不可推卸的责任,右岸是助我成长的挑战,中间飞速流淌的,是稍纵即逝的机遇。融入一个新环境,适应一个新岗位,于我而言,每一步都是挑战。刚到大堂,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询一问三不知,感觉自己这个大堂助理十分不够格,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。银行大堂的工作看似简单,实则辛苦,里面包含的细节非常多,每一步都需要工作人员小心谨慎。

  浦发银行向来以服务好著称,银行更是注重大堂工作人员的服务质量和服务细节,对每一位客户的到来都要热心接待,对每一位客户的要求都要尽量满足,特别是遇到一些年纪较大的客户,更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,也是因为银行业务涉及的资金都是每个客户的心血,不能因为自己工作的一时疏忽而让客户承受经济损失。所以,我必须尽快掌握业务知识。见习时间很短,只有一个月,也就是说我必须在一个周内学会常用业务才能更好的完成接下来的工作,与时间的赛跑,正式开始。在学校里,我学习的理论知识只教会了我“是什么”,至于“为什么“和“怎么办”,则是需要实践才能获得的知识。

  在银行里,支行的每一位员工都是我的前辈、我的师傅,我虚心学习前辈们的工作经验,感谢他们不厌其烦地教我业务知识,让我将所学的知识与实践相结合,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性,大大提高了我对银行业务的熟悉程度。同时,工作之余我还会学习《零售银行产品手册》,740页的书让我总结为了60页的笔记。

  通过这一个礼拜的学习过渡,我迅速地适应了银行大堂的工作,面对客户的询问基本可以对答如流,少许疑问我会立即请教前辈们,然后将答案记在笔记本上,当下次再遇到同样的问题,便不会手足无措、一问三不知了。客户的询问便是对我的信任,所以必须准确的回答,才是对客户对我的寄托和信任负责。客户询问和办理业务是直接体现我服务质量的环节,对一线的工作细节把好关,尽可能地让每个客户对我行的工作放心、满意。做到这一点了,我想我的见习便是有收获的。

  面对挑战,迎面而上;面对机遇,更是一个都不能放过。我行每周会定期发布一些理财产品,每天都会有人前来咨询,理财区人来人往,我也会帮着解答一些客户的简单疑问,对于一些新发行的理财产品,我便会一边工作一边“偷听”理财经理是如何向客户讲解的,如此“偷师学艺”,倒也学下了不少的理财知识,对于以前在书中学到的债券市场、证券市场,也有了更加深刻的理解。

  将书本上的知识与实践结合起来之后才发现,原来书也不可尽信,倒真是应了那句古话:“尽信书,不如无书。”果然还是“实践出真知”啊。有些知识也是在实践中才能学到的,书本根本就不可能讲得通透彻底,比如说产品销售技巧。见习的这一个月里,我行推出了大阅兵纪念金票的活动,在这个活动中,我学到了如何去做销售,如何观察人的心理,如何用自己的语言打动客户说服别人买我推荐的产品,同时也看到了银行工作人员的辛苦,学到了公司内部管理经验。银行的工作早已不再局限于存取款、贷款业务,银行、证券、保险等金融机构相互合作的模式已经建立。我国金融行业虽然起步晚,但发展迅速,这也就要求我们必须从现在开始积累业务知识,将书本与实践结合起来,为以后的工作奠定基础。

  微风细卷,时光浅白。其实,看惯了夏衰秋来,本应淡对花落花开,触目此情却仍是奢想无奈;品透了悲欢苦甜,自是惊惧聚散离合,饮尽风霜却仍是痴心不改。尘世无量,情感无序,每每到了要离开,才会如此想要珍惜在一起的时光。感谢各位前辈们对我的关怀,让我这一个月里,除了工作上的挑战与机遇,还收获了无数的感动与温暖。浦发银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱互助。

  我和每一位同事都相处得很好,也学到了很多东西,包括银行和与银行相关的证券、保险等金融知识,如证券投资开户、保险理赔手续,还有为人处事的方式方法,从与他们交谈中收获的社会知识和经验等等。在忙碌时,同事会合理分担工作,缓解大堂的拥挤;在清闲时,同事会主动教导我,提高我的业务能力,以便我更好的融入到工作当中。基于支行营业部经理和大堂经理对我的信任与肯定,她们多次给予我单独处理问题的机会,及时解答我所遇到的难题,让我更好地从中发现不足,总结工作经验。

  在浦发见习让我难忘的是我所在的支行同事们对客户的每一件要求小事都会放在心上认真对待,而且工作时都有节俭、不浪费的好习惯。每天早晨的晨会是总结前一天工作、分配当天任务和提升业务技能的时候,接着就以全新的心态和面貌开始了一天的工作。记得刚到单位的第5天,我还在慢慢熟悉业务,老担心犯错误,客户在进门取号之后会在休息区等候,叫到号牌之后带客户到相应的柜台办理业务,我本以为在这么简单的工作上是不会犯错的,但事情总会有意外。

  当一位客户向我询问7号柜台时,我便习惯性的用手指为客户指路,待客户走后,大堂经理走到我身边说“为客户指路时要用一只手而不是一根手指,递给客户叫号牌时要用双手,服务细节一定要注意。银行会定期安排神秘人对各支行进行检查,一旦被查出错漏,全支行上下都会受到批评”。之后,经理还耐心地向我解说大堂里一个个要注意的细节点。我想,不管在哪个企业,如果拥有严谨的企业作风,良好的企业文化,主动积极的员工,那么这个企业的发展一定会蒸蒸日上,也会吸纳更多的优秀人才。

  岁月如歌,倚门回唱,指缝间匆匆漏走的时光,点点散落在未明的尘世。看不透几许未艳而枯的苞蕊,道不明几声如歌如泣的回环,缝隙斜阳静成灰,浮华如斯东逝水。一个月的时光匆匆又匆匆,却让我获益匪浅。首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。

  比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。第三,银行职员的工作态度、服务意识对于银行这类服务行业来说尤为重要,比如对待客户要用敬语,“您好”“请签字”“请慢走”之类的话要常挂嘴边;与客户传递资料时必须双手接送;对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。第四,我们必须要有明确的职业规划,今后在学习之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,腹有诗书才能胸有成竹,相信只有这样以后才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。第五,我觉得应该尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。

  走上社会之后,环境、生活习惯等都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。一旦走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。最后,我也认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了谁都会做,在实际工作中动手能力更重要,这样才能在自己的岗位上有所发展。实习过程里使我深深体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开始的生疏,不自信,变为现在的大方,言谈自如。感谢浦发银行给了我这个平台,让我有机会能够加入“友谊之家”这个优秀的团队、和谐的大家庭,从前辈们的身上我也学到许多优秀的品质。无论是工作上的挑战与机遇,还是前辈们留给我充满感动的回忆,还有工作中的收获,都是需要我永远珍藏的经历。

  浅秋,微凉。独倚轩窗,看一片落叶染了秋色,看一季落花沧桑了流年。一个月的时光似乎快了一些,才刚开始,便又结束了。于指尖的光阴中,把这段经历收藏于岁月的剪影里,浅喜,深爱。将八月的回忆,许一世长安。

实习报告范文5000字 篇7

一、实习的目的与好处

  1、透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

  2、透过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。

  在本科教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习,能够使我们熟悉自己将要从事行业的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业更深入的了解,并能切身体会到服装贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累必须的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习资料

  1、公司简介

  亚贸易有限公司是一家服装外贸类公司,常年从事服装外贸相关业务,与新加坡和澳洲有长期合作。公司设有行政部,财务部,业务部,采购部,船务部等等,还有一个相对独立的技术/生产部即苏州市宝嘉丽服装公司。

  2、实习项目

  我初到公司被安排进采购部。对于采购部,一开始并不是很了解,甚至仅仅肤浅的认为只是对于公司所需物品的购买和置办。之后,慢慢接触了解下来,才发现原先采购部拥有一系列规范的体系和流程。采购是个繁琐又复杂的合作过程,涉及到生产部、市场部、品质部等多个部门的多个环节。首先市场部接到客户订单,有个需求的动作,将这一动作反馈给生产部,生产部根据实际需求再将定料计划回到给市场部,随后做定料计划,确定来料数量,进行叫料,最后采购部根据叫料计划写请购单,联系相关供应商并制定来料计划。之后,供应商送料暂放采购部原料仓库,有品质部进行来料检验,合格就入库,不合格就通知相应采购担当与供应商进行确认和制定解决方案。每月月中,仓库会进行盘点,目的在于确保账物相符。而月末,采购则会与财务进行对账,这一块相比较较重要也比较麻烦。此外,每隔三个月,部门内审员会配合采购担当与品质部主任去审核供应商,对供应商进行评分,并确认是否贴合公司及客户要求来决定是否继续使用此供应商带给的材料。而完整的采购流程也并非如此,也让我认识到我就应学的,就应做的还很多很多,最后更深的体会到那句常说的老话:活到老,学到老。

  对于公司的基本规章制度及采购的工作资料及工作流程都有了基本的解。觉得做好采购工作就像买一件称心得体的衣服一样。争取用最低的价格买到的品质。虽然工作中有一些不当之处,但我都用心改正,并做好记录,避免再犯,争取尽快融入这个团队。以十分的热情投入到工作中,我主要采购衣服的原材料。上一批同学都很热情,只要我有需要,都会给予热情的指导,让我感觉很温暖,从而会给自己制造压力,必须要把工作做好。

  有人认为采购工作很简单,有人说这个职业这是个肥差,在企业里它是保证生产的命脉,对外采购员手中真的富有必须的选取权利……

  不可否认,花钱买东西确实应比推销产品在多数状况下更富有主动性。但是,做为采购员,你如何规划好自己的人生,如何做好采购工作,这都是我们自己要好好思考的事。相信真正干过采购的人员都明白,采购工作的重要性,需在合理的时间内,争取用惠的价格买到最适合使用部门使用的物资,也就是说采购时,首先你要采购及时,第二你要采购准确,第三你要尽量为公司节约成本,这就需要采购员对具有运筹帷幄、不急不躁、头脑清晰的潜力。采购决不是一份很简单、简单的工作,手里握着钱的使用方向,外人眼中的“肥差”,采购员很容易被推倒风头浪尖,所以想做这行:

  (1)你需要对采购相关专业知识比较熟悉

  采购员必备潜力:成本意识与价值分析潜力、预测潜力、表达潜力、良好的人际沟通与协调潜力、专业知识。

  采购流程:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。

  采购数量计算:本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量—前期预估库存量—前期已购未入库数量

  怎样合理降低采购成本:事先制定合理的采购计划,查询当前市场行情,掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价,制作底价或预算,运用议价技巧。事后选取价格适当的厂商签订合约,利用数量或现金折扣。

  采购价格构成:供应商成本的高低,规格与品质,采购物料的供需关系,生产季节和采购时机,交货条件,付款条件。

  采购商品成本构成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、设备,直接及间接材料成本,直接及间接人工成本,制造费用或外包费用,营销费及税捐、利润。

  什么是适宜的价格:采购价格应以到达适当价格为目标,采购员务必以采购要求,根据市场行情,分析物料的质量状况和价格变动状况,选取物美价廉的物料进行购买。

  怎样样决定采购价格是否合理:进行成本分析,价格分析,市场调研,多家厂商报价。

  怎样找供应商:利用现有的资料,公开征求的方式,透过同业介绍,阅读专业刊物,协会或采购专业顾问公司,参加产品展示会。

  供应商分类:原材料供应商,小额服务性供应商,临时性供应商。合格供应商的标准:优秀的企业领导人,高素质的管理人员,稳定的员工群体,良好的机器设备,良好的技术,良好的管理制度。

  怎样对供应商进行分析:价格,品质,服务,位置,存货政策,柔性。专业知识。决定力。职责感。时间观。口才。

  (2)你需要认真、负责,尊重自己、尊重公司、更应尊重每一位参与竞标的客户

  (3)你要具有很强的抗压潜力,在压力下能够冷静、清晰的处理手里的一堆堆工作,能抽丝剥茧,更不要在意风言风语,认为对的就不要在意别人的想法和看法。

  这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调潜力和采购经验,我明白自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,到达熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是十分困难的。

  但是,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!这是今后改善的方向,工作还有很多不足。努力的目标。感谢公司给我这次工作机会,将尽职尽责做好本职工作,全心配合大家的工作,喜欢那里,并且很愿意把那里当作发展自己的平台,和公司共同发展,做出自己的努力。

  时间过的真快,透过这两周的工作,使我对采购工作有了更全面更深层次的解,询价、议价、比价只是采购工作的开始,对于所购物品的质量追踪、货期的跟催、供应商的开发与考核、帐款的核对等等都是一名采购所要做好的工作;还有就是要有很强的职责心,认为采购是一项比较神圣的工作,因为公司对你信任,才把这项工作交给你要做的就是为公司节省每一分钱,花出去的每一笔钱都应做到无可挑剔。

三、实习感受

  1、实习经验与教训

  (1)不能只依靠于供货商的报价。对于自己所分管的业务要透过一切办法了解其市场行情。

  (2)不能草率马虎,工作必须要认真仔细。对于不明白的事必须要问清楚,不要领导追问时无言以对。因为自己的粗心被领导退回几次单子,这样的事今后必须不能再犯。

  (3)由于采购事项多,要养成记笔记的习惯。请购部门问题多,不记笔记会很快忙晕忘掉,准备个小本随时记下问题,这样就不会遗漏。

  (4)多方考量查证,从供应商听来的消息要辨别真伪。确保信息的正确性。

  2、实习并不同于我们在校学习的一些课程,它少了些理论化的知识,多了些实践的乐趣。让我们在结合理论知识以外,有了更深的社会实践,这对日后接触有关物流采购行业工作有更好的帮忙。透过知识与实践的结合,渐渐提前运用知识的潜力,及实践动手潜力。接下来我总结一下我个人的感受:

  我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当见习生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们就应自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。

  在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也就应虚心地理解。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

  平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己就应怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

  透过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们带给了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。透过这次的实习,我认识到务必要熟练地掌握英语口语,这样才能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我明白只有透过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

四、感想与总结

  两星期的实习,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会能够接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从校园走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中务必加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸业务的基础,因此务必掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手潜力,在社会这个大校园里,不断完善和学习工作总结,认识自身不足。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和经理的对我的帮忙很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我期望能够走好每一步。经过这次实习,我不仅仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个星期的'时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多校园里学不到的潜力,年少的我们,还就应更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。

  在成功结束实习后,透过实习我发现服装贸易是门实践性很强的专业领域,它不光要求我们有扎实的理论知识而且务必具有很强的动手操作潜力,更重要的是学会如何与人沟通,怎样建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此务必加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们务必熟练地掌握好专业知识。在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

  总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

实习报告范文5000字 篇8

  实习报告

  我是一名商务英语专业的学生,在即将面临毕业的这半年里,听从学校的安排,开始寻找一个合适的工作单位实习。到目前为止,我的实习工作算是告一段落了,差不多两个月的时间里,确实也是学到了挺多的东西,这些东西,我相信在我以后的工作的征途上,无论是自己创业,还是继续为别人工作,都是一段 不错的经历,都会在未来的道路上扮演很重要的角色。

  在最初开始找工作的时候,我承认我是有恐惧的还有迷茫的,因为我不知道我应该找个什么样子的工作,我不知道是什么工作是我能做的,我也不知道就我现在这样子的能力、经历,能够做什么。最初心里的恐惧感还有不安,让我焦虑不安,甚至夜夜失眠,精神状态不是很好。我不知道别人是不是像我一样有这样的心理压力。很多人安慰我,说这只是个实习,没有那么重要的,只要找个地方实习两个月就好,可是,潜意识里,我是认为实习很重要的。从我开始找工作开始,我就没想着把自己当做一个初出茅庐的实习生,可能当你的潜意识里,把自己当做实习生看待的话,你就会认为,当你犯错的时候,当你做错工作的时候,你是有足够的理由去让别人原谅你的。可是在我的意识里,工作是很重要的,能力还有对工作的责任心是一个人拿着薪水必须履行的责任和义务。

  准备实习的时候,跟父母提前报备了,可能也是以前太过依赖自己的家长,于是,当说要实习的时候,心里面抱着期望,希望爸爸妈妈可以用他们的臂膀,给我一个安逸的天空,希望他们能够给我介绍个什么工作。可是事实证明,我想错了,可能在学校的时候,没有生活费的时候她们会很心疼的怕自己的孩子饿肚子,会给生活费,可是当需要靠自己能力开始做事的时候,他们不愿意再给我任何的.依靠。一开始我是有些埋怨他们的,因为在狭隘的我看来,孩子该工作了。爸爸妈妈是需要给予一些帮助和支持的,所以我任性的生气,任性的吵闹,现在想想,真的是很不懂事的行为。至今依然深刻的记得在家的时候爸妈说的那些话,他们说:“你想让我们帮你做什么,找工作么?过人生么?等你以后真正的独立的时候,你对你的工作不满意的时候,你会怨恨谁,你会怨恨我们当初干预你的人生,干预你的事业,到时候那种怨恨会是深刻的。现在的你,可能你觉得你什么都不会,当你会的时候,就会自己给自己闯出一片天空。自己的人生,你要自己走,爸妈不能为你过一生,我们不干预你的工作,不干预你的感情,这些都是让你自己去慢慢的发现还有成长,所有的这些都是为了让你能够按照自己的意愿生活。”这些话,听起来不是那么的伟大,不是那么的文艺,可是,我很感谢爸妈说的这番话,现在的孩子,有多少在埋怨着他们的父母干预着他们的人生,说父母为们安排上学,安排工

  作,安排婚姻,安排了这么多,却都不是他们想要的。而我,正恰恰相反,我拥有这一切自己做主的权利,为什么还想要扔掉?

  当自己开始选择公司,投递简历的时候,内心是忐忑的,因为我不知道我喜欢的公司会不会愿意接纳我这个毫无经验可言,刚从学校出来的青涩学生。姑姑告诉我说,刚毕业的我,只要有公司愿意接收我,我就不用管薪水待遇什么的,因为现在的我,不能给别人的公司创造任何的价值还有利益,他们发着薪水还培训新人,那是不计成本的。姑姑教导我说,不能挑剔,不能眼高手低。秉着这个道理,投递简历的时候,我不在意薪资待遇,不在意加不加班,忐忑的等待着投递公司的那些面试电话,等待的焦急心情,现在想起来还是有些焦虑。当收到任何通知面试的电话,我都会很兴奋,都会准备的很充分的去应聘,我不知道哪个公司的人事经理会聘用我,也不知道哪个人事经理在看我第一眼的时候就会把我否定掉,我只管把自己最好的一面表现出来,去争取任何一个渺茫的机会。面试了几回,我想我是足够幸运的,被现在的实习公司留了下来,我想我可能不是最优秀的,但是我会是最用心的,最珍惜实习机会的,任何一次的实习经历,于我都是一种考验,于我,也都是一次蜕变的机会,我会牢牢地抓住这样的机会,让自己尽快的变得强大,尽快的变得出众,尽快的让自己可以有机会去独当一面,尽快的去实现

  自己的人生理想,事业目标,而那,是一个看起来很远的目标,也是一个实现起来很难得目标。而我,只会更加的坚定自己的意志,坚定自己的信念,去努力。所以,任何一次的工作经验,有可能与我以后真正要从事的事情毫不相干,但是工作时候的累积的经验,累积的人脉,累积起来的工作能力,我想,都是以后我所需要东西。

  犹记得小的时候我是一个内向的孩子,不愿意多说话,见着亲戚,也不愿意多开口叫个亲密的称呼,因为这个问题,我好像真的没有少被责骂。再加上,在任何一个家里,相同年龄段的孩子,总会被放在一起被比较,那时候的我,总是被放在和一个比我大两岁的表姐一起被比较,家长一批评,就说我这点不如她,那点也不如她,每次都这样被比较,时间久了,真的会很生气,也会无理的吵闹,无理的去辩解。到现在,当你在工作的时候,这些都不是应该有的态度,与同事相处的态度,对待领导上司的礼仪,这些都是一门大道理。而我,真的是一个青涩的学生,出来面对着这样一个竞争激烈的社会,我所要学的真的是很多。做错事情的时候,没有人会像家人一样去无条件的包容你、原谅你,有的只是铁面无私不留情面的批评,这样可能也是能够让新人最快速度成长的方式吧。对待同事,与对待同学好像又有些不同,同学之间,喜欢打闹,在一起的时候喜欢开玩笑互损,可是跟同事在一起的时候,工作的时候不可以有其他的不合适的

  行为出现,即使是在下班之后,也是各自道了再见,各自回家。社会可能就是这样子,自己过好自己的生活,其余的好像真的没有那么重要了。

  还在校园里的时候,没感觉到生活的不容易,当你离开家里,离开校园,离开温暖舒适的港湾,你就会发现,这个社会给你的就是接连不断的挫折还有打击。学校里过着舒心的日子,除了上课好像就是同学们一起的玩耍,偶尔去去图书馆学学习,这也就是很充实的生活了。父母给着充足的生活费,足够我们在学校过着安逸的生活。有课的时候,我们去上课,甚至有些同学有课都可以选择不去上课,老师们苦口婆心的劝导,老师们用他们的过来人的经历告诫我们要好好学习,好好的提升自己,可是我们这群玩心重的学生,总是让老师们不省心,不愿意全心全同意的学习,不愿意全身心的投入到丰富自己人生上。工作的时候,不说是随意不来,就算是因为堵车迟到,那都不是理由,你的迟到,不论是什么原因那就是迟到了,任何的理由都是借口,没有人愿意听你的解释,没有人愿意去原谅你这样子简单的事情,而这时,你能做的,也就是争取没有下一次,只能让自己起得更早,来得更早。

  自己生活的时候,我想任何一个像我们这般年纪的学生都不会再好意思让自己的爸爸妈妈养着自己,可能他们可以支持我们租个房子,可能他们最初会支持我们一部分的启动

  资金,可是那只是暂时,当我们自己开始工作的时候,除了能力上的独立,我想还有一个重要的经济上的独立吧。很多女生可能都看过这样子的文章,说的是,一个女人,当她找到自己的另一半,就要做到独立,这个独立的意思不仅仅包括能力上的独立,这是指我们自己有自己的工作,有自己的思想,有自己的经济能力,更有自己的处事方式,这样当我们和别人在一起的时候,我们不至于什么都是依靠着别人,从而丧失了自己的人格或者权利。我一直相信这是对的,如果当我们需要买什么的时候,都去依赖着别人买单,那我们在什么事情上就会自然而言的失去一些主权,失去一些我们所需要的东西。而做到这些独立,需要从自身做起,需要从自己爸爸妈妈身边做起。当我们自己找好工作的时候,我们就算是开始了自己的人生,我们需要用自己的薪水养活自己,甚至要拿一部分送爸妈礼物,给爸妈纪念品,为家人送上自己的心意,从爸妈身边做到最开始的经济独立,能力独立,思想独立,这样才能在以后的长期发展中做到对任何人都不会有依赖,对任何人都不能有亏欠,这样,我们的心,才会没有任何的负担。

  我想以前上学的我真的不够好,没有远见,没有理财观念。上学的时候不如某些同学,知道在学校利用课余时间,去做兼职或者开始自己的小生意,来累积原始的资本,只知道自己银行卡里有多少现金,就花掉多少,买新衣服,买美

  妆,买数码产品,这些说来都是作为一个女孩子的天性,可是,现在想来,真的是些许后悔,也许自己花掉的那部分钱,都足够自己开始一项投资,来增加一些经验,幸运的话,或许还能够赚取自己的成本加收益。现在的市面上,有很多的书籍是关于理财的,但是无论是那一本书中,都会出现基本的某一条,理财要早,越早越好,基本就是需要20岁左右要开始自己的理财之路,而我,现在都过了这个20岁的年龄,才开始觉醒,才开始意识到理财的重要性,虽然不是很晚,可是,却会追悔以前浪费到的那些时光,也许是现在觉得时光太重要的原因吧,愈来愈珍惜现在所拥有的。

  在和朋友网上聊天的时候,很多的朋友都说我变了,而且变了好多,我想很有可能就是这两个月实习的成果吧。以前的自己,早上有点时间,就贪睡过去了,早上的宝贵时光也被浪费过去了,现在呢,每天我都能在六点半起床,晚上在十一点休息,养成了这样的一个习惯,不再懒惰,不再浪费宝贵的时光,长时间的能够坚持保持这样的一个习惯,我想对于我自身的毅力,也是一个考验。朋友说我变得成熟了很多,以前的自己孩子气,不成熟,很多事情都是以一个狭隘的眼光去做,或者做事情只是凭着自己的喜好,喜欢的就做,不喜欢的就不会去做,我想很多我们这样的同龄人应该都是这样子的吧。比如说在我实习初期,可能是因为我有很多的事情都不会,都不熟悉,做起来真的很费劲,包括经常

  性的加班,没有周末,如果自己在以前,可能我就会觉得,这样子太累,太辛苦,会受不了,可是我就这样一天一天的坚持下来,我真的做到了。经常晚上八九点才能回家,很多同学或者朋友,包括家人都建议我辞掉这份工作,可是我没有,如果就是这样一个简单的工作我都坚持不下来,我不知道以后的我还能够做什么。说我辛苦,可是这个世界上,比我辛苦的多得多的人真的比比皆是,我真的还不算辛苦。一直说,作为一个新人,要吃的了苦,吃的苦中苦,方为人上人,我做的还远远的不够。

  象牙塔里,温室里呆久了,人真的会变得无知。以前从来没有考虑过我会做什么,以致予找工作的时候,像一只无头苍蝇一般,到处乱飞,到处乱撞,到最后撞得头破血流还没有找到方向,我不知道是不是很多人像这样子,我承认,我是这样的。于是到这样的时候,自己开始反思,我的大学每天到底是在想什么,怎么就没有好好的想想未来的方向。大学课程中,是有就业指导还有生涯规划的,犹记得当初讲师在上课的时候,重复的强调上大学时候,要及早的做好自己的职业规划,提前为自己拟一份生涯规划,这样我们就能明确的在什么阶段做什么样子的事情。确定好自己想要做的事情,确定好自己的人生目标,这样我们才能在做任何事情的时候慢慢的朝着这个目标前进。有了一个整体的人生目标,犹如在茫茫大海中有个一灯塔,无论经过多少波折,无

  论经过什么样子的艰难区域,我们始终会努力的朝着那个方向迈进。我们的人生就应该是这样,什么都是明确的,就不会在喊叫,谁的青春不迷茫。看自己的朋友买了这本书,我不知道是应该说好好看书,还是应该说,扔开书本,确立自己的方向去努力。对于我自己而言,我不想给自己任何的理由,任何的理由都是借口,虽然我们都是普通人,但是我们不能把我们年少时候自己的不努力归结到因为青春,青春谁都有过,如果青春的代言词就是迷茫,那么又怎么会有趁着青春,好好的闯荡一番的说法呢?

  至此,还有一个多月的时候我就算是彻底的走出校门了吧,可是对我而言,好像已经不是属于学校里的学生了。两个月的实习时间,真的把我改造的如同一个历练多年的工作人员,这两个月的时间里,很少有机会回到学校,即使回去,也仅仅是匆忙的待了一天就离开了,还没有好好的享受一下熟悉的味道就要离开。每当在外边感觉到难过、委屈。辛苦,真的很想回到学校宿舍那个狭小的空间里去,躺在自己的小小床上,那如我,就像是一个安全屋,在那儿,才能找到失去已久的安心。还有一个多月就要回去参加我们的毕业典礼,有的时候不愿意相信,不愿意相信我就这样迅速的毕业了,三年的时间真的是弹指间,扎着马尾的姑娘如今依然蜕变成职业装的上班族,18岁也已经走的越来越远,或许人生就是有这样的一些无奈,无奈的长大,无奈成熟,无奈的学

  会自己处理自己的一切,无奈的开始面对自己需要掌舵的人生。即便有如此多的无奈,我们也只能在前行的路上踽踽独行。

  我们就要毕业了,这是不想面对的事实,大声的喊出来,勇敢自信的开始属于自己的未来,感谢我们美丽的大学生活带来的一切,也很感激这三年来所有的老师们对我的遵遵教诲,在我前行的路上,有学校,有老师,有我所爱的一切都在支持着我,不害怕,不气馁的走向明天。

实习报告范文5000字 篇9

  前言

  (一) 实习背景

  1. 实习目的:

  1.1、实践是检验真理的唯一标准,响应学校号召,将学校所学知识与电厂实际应用联系起来

  1.2、提高对电厂认识能力,理论运用能力

  1.3、锻炼自己的实际动手能力,为以后步入工作岗位积累经验。

  1.4.通过在电厂的实习,对电厂的生产过程及实际工作要求获得初步认识,结合所学专业知识,观察和了解电厂的运行特点、工作要求等,为进一步学习专业知识打下基础。

  2. 实习要求:

  2.1. 做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果;

  2.22. 遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务;

  3.3. 与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况,接受指导教师的指导;

  3.4.实习结束,上交有关资料及实习日记与报告;

  3. 实习场所:原平供电公司

  4. 实习起止时间:20xx年2月10日-20xx年4月25日

  (二) 实习环境

  1. 实习单位全称:原平供电公司

  2. 地址:原平市

  3. 实习单位性质:自备电厂

  4. 规模:3台25mw机组

  5. 简介:主业包括13个能部室和发电运行单位;关联公司包括检修单位,燃煤公司、汽车队;电力实业公司包括建筑安装、供热公司、生活后勤等多种产业和物业管理;工程建设处包括工程部、计划部、供应部、综合部六个部室和质检站。【火电厂顶岗实习报告】

  目录

  引言 ﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒1

  一、电厂系统认识﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒2

  (一)汽水系统认识﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒2

  (二)燃烧系统的认识﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒2

  (三)电气系统的认识﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒2

  (四)化学水系统的认识﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3

  (五)除灰除渣系统﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3

  二、对电厂主设备的认识﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3

  (一)对发电机和电气设备的认识﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒4

  (二)汽轮机的认识﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6

  (三)锅炉的认识﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒9

  三、高压开关设备﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒12

  四、电器保护设备﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒14

  (一)熔断器﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒14

  (二)电抗器﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒14

  五、低压开关电器设备﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒15

  (一)闸刀开关﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒15

  (二)接触器﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒15

  (三)磁力启动器﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒15

  (四)低压短路器﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒15

  六、主要设备的检修工艺学习﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒16

  (一)阀门检修﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒16

  (二)机械设备检修﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒21

  (三)风机检修﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒23

  (四)水泵检修﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒26

  七、结论﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒28

  一.安规教育:

  在电厂工作随时都可能出现危险,在锅炉上有可能发生高空坠落,在汽轮机旁可能会有高温高压的气体喷射导致烧伤,在电源箱旁可能因为电缆漏电而触电受伤,因此我们只有时刻将安规牢记心中才能避免威胁人身安全的情况发生。同时认真按照安规进行工作安排也可避免重大事故的发生。例如当锅炉例行停机检修时,如果不按照步骤停炉则可能会造成锅炉mft,造成严重后果。原因就在于我们对所学知识不扎实并且在不清楚的情况下擅自操作。

  从2月10号到,第二天我们就在安全专工丁师傅的带领下开始学习电厂安全规则,通过丁师傅的讲解与视屏相结合我们加深了对电厂安全规则的了解 ,并在周末进行了考试,并顺利通过安规开始。

  通过对安规的学习,总结出事故原因大多是安全意识淡薄,安全责任心不强,现场设备不了解,通过学习我们对安规有了一个新的认识,对自己的行为规范有了更高的要求,在对我们的日常工作进行谨慎中认真遵守规章制度,认真按安规办事。

  二.顶岗实习内容:

  2.1电厂系统认识:通过在学校的学习在来电厂之前对电厂的基本知识有一个基本的认识,通过结合电厂实际情况对火力发电厂有一个更加清晰的认识:火力发电厂的原料就是原煤。原煤由火车运到电厂,再由输煤皮带输送到煤斗。然后由给煤机送入磨煤机磨成煤粉,并同时送入热空气来干燥和输送煤粉。形成的煤粉空气混合物经分离器分离后,合格的煤粉经过排粉机送入输粉管,通过燃烧器喷入锅炉的炉膛中燃烧。燃料燃烧所需要的热空气由送风机送入锅炉的空气预热器中加热,预热后的热空气,经过风道一部分送入磨煤机作干燥以及送粉之外,另一部分直接引至燃烧器进入炉膛。燃烧生成的高温烟气,在引风机的作用下先沿着锅炉的倒“u”形烟道依次流过炉膛,水冷壁管,过热器,省煤器,空气预热器,同时逐步将烟气的热能传给工质以及空气,自身变成低温烟气,经除尘器净化后的烟气由引风机抽出,经烟囱排入大气。锅炉给水先进入省煤器预热到接近饱和温度,后经蒸发器受热面加热为饱和蒸汽,再经过热器被加热为过热蒸汽,此蒸汽又称为主蒸汽。由锅炉过热气出来的主蒸汽经过主蒸汽管道进入汽轮机膨胀作功,冲转汽轮机,从而带动发电机发电。

  2.2火力发电厂主要系统有:

  (一)汽水系统:汽水系统由锅炉、汽轮机、凝汽器、加热器和给水泵等组成,它包括汽水循环、化学水处理和冷却水系统等。水在锅炉中被加热成蒸汽,经过过热器变成过热蒸汽再通过主蒸汽管道进入汽轮机。由于蒸汽不断膨胀,高速流动的蒸汽冲动汽轮机的叶片转动从而带动发电机发电。作功后的蒸汽温度和压力很低,被排入凝汽器冷却,凝结成水经过加热和除氧又经给泵打入高加进入锅炉。

  (二)燃烧系统:燃烧系统由锅炉的燃烧部分、输煤部分和除灰部分组成。锅炉的燃料――煤,由皮带机输送到煤粉仓的煤斗内,经给煤机进入磨煤机磨

  成煤粉,风粉混合后经燃烧器进入炉膛燃烧,烟气经除尘器后排出,炉渣经碎渣机成为细灰排到储灰场。

  (三)电气系统:发电机发出电,进变压器升高压电后通过高压配电装置和输电线路向外输送。有一部分厂内消耗。 电气设备有:发电机、主变压器、厂用变压器、高压配电装置和厂用配电装置等。

  (四)化学制水系统:除盐水系统流程:清水→清水泵→阳双室双层床→除碳器→中间水箱→阴浮床→混床→除盐水箱→除盐水泵→凝结水箱

  (五)除灰除渣系统:灰浆泵、灰渣泵、振动筛、浓缩池、柱塞泵、程排灰管燃料及输煤系统:公司现有#2、3、4煤场;火车/汽车运煤-煤沟-给煤机-皮带-原煤仓;煤场-滚轮机-皮带-原煤仓

  2.3对发电机和电气设备的认识

  通过安规考试之后我们在电厂师傅的带领下,我们参观了主控制室。发电厂的主控制中心设在主控制室,又称中央控制室。对我们所在小型容量的电厂,对电气设备进行集中控制,而对大中型的发电厂则更多的采用对机、炉、电统一调度的单元监控单元控制方式。当电厂容量大、机组台数、接线复杂、出现回路数较多时,还设有网络控制室,简称“网控”。

  电厂在电厂电气设备控制系统集控室内有六台监控用的电脑,由于火电站内条件恶劣,各类干扰信号多,集中控制系统六台电脑采用光缆连接共享。工作人员可通过电脑crt监控画面直观的了解到机组各个部分的运行情况及技术参数。监视包括曲线画面(趋势画面)、参数画面等,可以使电厂的全程运行全部在工作人员的监控中。六台监控电脑之外还有两台电脑,一台用于历史数据备份,另外一台作为dcs系统的工程师站,能够修改dcs程序,改变系统运行模式。

  电气主接线是电厂的的主系统,反映着发电厂的总装机容量,台数及主要电气设备的数量、布局、技术规范、连接形式及各回路间的关系。接线的基本形式可归纳为母线制形式如:单母线、双母线,一个半断路器接线等和无母线制接

  在发电厂中变压器可用作电压升高或降低,将电能传送给用户或电力系统,通常称为主变压器,用于不同的升高电压系统之间,作为相互能量转移的变压器,通常称为联络变压器。供给发电厂本身用电的变压器称为厂用变压器。

  厂用电系统是发电厂不可缺少的一部分,其接线形式多为单母线或单母分段式。在大中型火力发电厂多采用:按炉分段原则。且以6kv高压和

  380/220v低压两种电压等级供电;而水电厂则多采用380/220v一种厂用电压等级,对坝区水利枢纽用电则有变压器供给。厂用低压开关设备广为采用的有闸刀开关、接触器磁力启动器、自动空气开关等。为了对高压电气设备进行测量保护,需要借助仪用互感器,把高电压变为100v的低电压,把强电流变为5a的弱电流。不仅可以使高电压与低电压分离,有利于人身和设备的安全,而且使二次侧仪表、继电器等自动化元件标准化,小型化,有利于系列生产。

  仪用互感器包括:电压互感器和电流互感器。其工作原理都是根据变压器原理构成的其工作原理是根据变压器原理构成的。采用适当的一、二次绕组的闸数,来满足二次侧的要求。电流互感器n1《n2原边接于主电路,副边的仪表及继电器等负荷均串接,为了安全二次绕组必须接地并在运行中严禁二次侧开路。

  发电厂为保证安全运行,对各主要的电器设备都采用纪电保护装置,并分别由几种保护构成主保护和后备保护。相互配合反映其事故与异常。例如利用电路在发生短路故障时,会出现电流增大的特点,通过继电器及辅助设备构成过电流保护装置,利用比较被保护设备各端的电流大小和相位差别,用继电器构成差动保护装置等。

  近年来计算机在发电厂的广泛运用已经逐渐深入并拓宽了应用面。除了新型大容量机组现代化的新建电厂,都使用了计算机检测与控制外老厂亦随微机的发展而逐步实现单项自动化的技术改造。

  大气过电压对发电厂的配电装置及建筑物构成了威胁。为防范雷击常采用避雷针;防止感应雷和行波的侵入而采用避雷器。发电厂为了人身和设备的安全,必须对设备进行接地和接零。接地一般分为工作接地、保护接地和防雷接地。

  2.4对电厂汽轮机和锅炉更加明确的认识:

  (一)汽轮机是以水蒸气为工质,将蒸汽的热能转变为机械能的一种高速旋转式原动机。与其他类型的原动机相比,它具有单机功率大、效率高、运转平稳、单位功率制造成本低和使用寿命长等一系列优点,它不仅是现代火电厂和核电站中普遍采用的发动机,而且还广泛用于冶金、化工、船运等部门用来直接拖动各种泵、风机、压缩机和船舶螺旋桨等。在现代火电厂和核电站中,汽轮机是用来驱动发电机生产电能的,故汽轮机和发电机合称为汽轮发电机组,全世界发电总量的80%左右是由汽轮发电机组发出的。除用于驱动发电机外,汽轮机还经常用来驱动泵、风机、压缩机和船舶螺旋桨等,所以汽轮机是现代化国家中重要的动力机械设备。

  汽轮机设备是火电厂的三大主要设备之一,汽轮机设备包括汽轮机本体、调节保安及供油系统和辅助设备等。

  我实习的电厂采用的是n25-3.43/435型25mw中间再热空冷凝汽式汽轮机为中压、单轴、中间再热、双缸双排汽、空冷凝汽式汽轮机。采用数字电液调节系统(即deh),操作简便,运行安全可靠。高中压部分采用合缸反流结构,低压部分采用双流反向结构。

  主蒸汽从锅炉经1根主蒸汽管到汽机房后通过y型异径斜插三通分别到达汽轮机两侧的主汽阀和调节汽阀。并由6根挠性导汽管进入设置在高压外缸的喷嘴室。6根导汽管对称地接到高中压外缸上、下半各3个进汽管接口。

  高压部分蒸汽由高压第七级后的向上的1段抽汽口抽汽至#1高压加热器。高压缸排汽从下部排出经再热冷段蒸汽管回到锅炉再热器。其中部分蒸汽由2段抽汽口抽汽至#2高压加热器。从锅炉再热器出来的再热蒸汽经由再热热段蒸汽管到达汽轮机两侧的再热主汽阀与再热调节汽阀,并从下部两侧进入中压缸。

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